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保険ライフはしつこい?リアルな口コミや評判を紹介!

この記事で解決できるお悩み
  • 保険ライフの口コミ・評判を知りたい
  • 保険ライフがなぜ相談無料できるのかからくりを知りたい
  • 口コミを参考に保険ライフのメリット・デメリットを知りたい

自分のライフスタイルに合った保険を決めることは大切だが、昨今は無料の相談窓口が乱立している。

そのため、どの窓口に相談すればよいか迷う人は多いだろう。

保険ライフは50社以上の商品を取り扱い、2,000名を超えるFPと提携する保険相談サービスとして、訪問やオンラインなど柔軟な相談スタイルを提供している。

本記事では、東証グロース上場企業が運営する保険ライフの特徴と、実際の利用者の声を詳しく紹介する。

担当者変更制度や特典プレゼントなど、独自のサービス内容も徹底解説していく。

この記事を読めば、数ある保険相談窓口の中から保険ライフを選ぶべきか、自分に合った窓口はどこか判断できるだろう。

目次

保険ライフはしつこい?実際はどうなの?

実際の利用者の声を見ると、保険ライフのFPは押しつけがましい営業を行わず、顧客の立場に立った丁寧な提案を心がけているようだ。

担当してくれたファイナンシャルプランナーは50代くらいの女性でした。初めての保険ということで、今後の人生設計を話すと、それに合わせたお金の動きを説明してくれました。また、どんな質問にも丁寧に答えてくれましたし、保険の加入をごり押しされることもなかったので好印象でした。

保険ライフは保険を売り込むのではなく、顧客の状況に応じた適切なアドバイスを提供する姿勢を徹底している。

プロとしての専門知識を活かしながら、一人ひとりのニーズに合わせた提案を行っているようだ。

「勧誘されたら断れる自信がない」という人でも、不安なく相談をはじめられるだろう。

出典:みん評

そもそも保険ライフとは?

保険ライフは、保険の見直しや資産運用について、FPに相談できるサービスだ。

東証グロース市場に上場する企業が運営しており、透明性の高い経営で信頼性を確保している。

その概要や特徴を詳しく見ていこう。

保険や資産運用を相談できるFPを紹介してもらえるサービス

保険ライフの特徴は、2,000名以上のFPネットワークを活用し、相談者に最適な専門家を紹介する点にある。

保険の見直しはもちろん、NISA・iDeCoといった資産運用の相談まで、幅広い金融相談に対応している。

オンラインや訪問での相談に対応しており、忙しい人でも気軽にFPのアドバイスを受けられる環境を整えているのが特徴だ。

保険ライフの特徴7つ

保険ライフには、サービスを選ぶ際のポイントとなる7つの特徴がある。

一つひとつ詳しく見ていこう。

何度でも無料で相談できる

保険ライフでは、初回の無料相談後も質問や疑問点が出てきた際に、追加料金なしで相談できる。

オンラインや訪問での相談に柔軟に対応しているため、家族と話し合った結果を共有したり、新たな疑問点を確認したりすることが可能だ。

継続的なサポート体制により、不安や疑問を解消しながら、自分のペースで保険選びを進められる。

将来のライフプランに合わせた最適な保険がきっと見つかるはずだ。

最大50社の豊富な保険商品を取り扱っている

50社以上の保険会社と提携し、幅広い商品ラインナップを用意している。

大手保険会社から特徴的な商品を持つ中小の保険会社まで、多様な選択肢の中から相談者に最適な保険を提案できる環境を整えているのがポイントだ。

これにより、一人ひとりの状況や希望に合わせた、オーダーメイドの保険プランを見つけることができる。

また、複数社の比較検討を通じて、必要な保障を適正な価格で確保できるため「保険料の払いすぎ」を起こすリスクも軽減できるだろう。

NISA・iDeCoなど資産運用の相談もできる

保険ライフでは、保険の相談にとどまらず、NISA・iDeCoといった資産運用の相談にも対応可能だ。

経験豊富なFPが、税制優遇制度を活用した資産形成の方法や、老後に向けた資金計画まで、具体的なアドバイスを提供する。

このため、保険と資産運用をあわせて検討し、将来の資金計画に合わせた総合的な提案を受けられる。

中長期的な視点での資産形成が可能となり、より確度の高い将来設計が実現できるだろう。

自宅やカフェなどへの訪問・オンライン相談から希望のスタイルで相談できる

保険ライフでは、時間や場所にとらわれない柔軟な相談スタイルを提供している。

子育て中の家族なら自宅での相談、仕事帰りの人ならカフェでの相談、急ぎの用件ならオンライン相談といった具合に、生活スタイルに合わせた方法を選べる。

つまり、移動時間を気にせず、自分の都合の良いタイミングで相談を進められる。

空き時間を有効活用でき、忙しい人でもしっかりと保険の見直しができるようになるはずだ。

過度な営業行為などがあった場合は担当者を変更できる

保険ライフでは、「ストップコール制度」を導入している。

これは、過度な営業行為や説明不足、相性の不一致などを感じた場合に、担当FPの変更を要望できる制度だ。

このため、安心して相談を始められ、納得のいかない対応があった場合でも気軽に担当変更を申し出られる。

より信頼できるFPとの出会いを通じて、自分に合った保険選びが実現できるだろう。

無料相談でサンマルクカフェチケットなどの「giftee*box SELECT」がもらえる

相談後に送られてくるアンケートに回答すると、サンマルクカフェやGODIVAなど、人気店で使えるギフトチケットがもらえる。

無料相談するだけで特典を受け取れるため、保険相談のハードルが下がり、気軽にFPのアドバイスを受けるきっかけとなるだろう。

なお、プレゼントの詳しい内容や受け取り方については、記事後半の「保険ライフで相談するともらえるプレゼントを紹介!」で詳しく解説していく。

運営会社が東証グロース市場に上場していて信頼性が高い

保険ライフは、東証グロース市場に上場している株式会社ブロードマインドが運営している。

金融庁への登録も完了しており、コンプライアンス体制も整備されている。

はじめての保険相談でも不安なく任せられるはずだ。

無料相談でプレゼントがもらえる

保険ライフは相談無料?無料のからくりとは?

多くの人が「無料で相談できる」という点に疑問を感じるだろう。

ここでは、保険ライフの料金システムと、なぜ無料で相談できるのかを解説していく。

保険ライフは本当に何度でも相談無料!

保険ライフでは、保険の相談から資産運用のアドバイスまで、すべてのサービスを完全無料で利用できる。

具体的には、無料で以下のような相談が可能だ。

  • 現在加入中の保険の見直し相談
  • 新規の保険加入に関する相談
  • NISA・iDeCoなどの資産運用相談
  • 保険料の見直しや最適化の相談

また、相談後に契約をしなくても料金は一切発生しない。

追加料金や隠れた費用もないため、気軽に相談を始められるだろう。

保険ライフの相談が無料なのはなぜ?からくりは?

保険ライフが無料でサービスを提供できる理由は、保険会社からの代理店手数料にある。

これは保険業界の一般的な仕組みで、契約が成立した際に保険会社から相談窓口に手数料が支払われる仕組みだ。

ただし、この手数料は保険料に上乗せされることはない。

保険料は保険会社が法律に基づいて設定した金額であり、どの窓口で加入しても同じ金額となっている。

つまり、利用者が余計な費用を負担することはない。

保険や将来のお金について不安や疑問があれば、まずは無料相談で専門家に相談してみるのがよいだろう。

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保険ライフと他の保険の相談窓口の評判・口コミを徹底比較!

保険相談窓口を選ぶ際は、各社の特徴や利用者の評価を比較検討することが重要だ。ここでは、保険相談窓口として代表的な5社を取り上げ、具体的なデータをもとに比較していく。

スクロールできます
会社名顧客満足度コンサルタントの経験年数・資格取扱保険会社の数相談方法拠点数特徴
保険ライフ95%2,000名以上のFPと提携50社以上訪問
オンライン
なし
(本社のみ・来店相談不可)
・何度でも相談無料
・無料相談でギフトがもらえる
・過度な営業行為があれば担当者の変更に対応する
・相談相手は全員FP有資格者
詳しくはこちら
保険見直しラボ97.3%平均12.1年全員がFP有資格者39社来店
訪問
オンライン
全国約70拠点・何度でも相談無料
・相談&アンケート回答でプレゼントあり
・全員がFP資格保有者で安心
詳しくはこちら
マネードクター91.4%記載なしFP有資格者約2,400名が在籍MDRT会員が888名在籍44社来店
訪問
オンライン
全国約150拠点以上
※来店相談できるのは32店舗
・ライフプラン全般を相談できる
・年間27万件の実績に基づく総合的なアドバイスが可能
・何度でも無料で相談できる
ほけんのぜんぶ記載なし記載なし全員がFP有資格者40社以上訪問
オンライン
全国21拠点
※来店相談不可
・相談スタッフが全員FP
・土日祝日や夜間も対応可能
・自宅から近所のカフェまで幅広い相談場所に対応
詳しくはこちら
保険クリニック97.5%記載なし72.8%がFP有資格者約50社
※店舗により異なる
来店
オンライン
全国283拠点・何度でも相談無料
・約50社と多くの保険商品を取扱
・拠点数が多く来店相談しやすい
詳しくはこちら

各社の特徴を比較しながら、詳しく見ていこう。

顧客満足度

各社が公表する顧客満足度では、保険クリニックが97.5%、保険見直しラボが97.3%ともっとも高い数値を示している。

保険ライフも95%と高水準であり、多くの利用者から満足のいく評価を得ていることが分かる。

ただし、これらの数値は各社が独自に実施したアンケート結果に基づくものであり、調査方法や時期が異なる点に注意だ。

顧客満足度は、あくまで参考指標のひとつとして捉えるのが望ましいだろう。

コンサルタントの経験年数・資格

保険ライフは2,000名以上のFPと提携しており、豊富な専門家ネットワークを持つ。

一方、保険見直しラボは平均経験年数12.1年と具体的な数値を公開し、経験の蓄積を強みとしている。

各社の特徴を見ると、マネードクターはMDRT会員(※)の在籍数、保険ライフと保険見直しラボはFP有資格者の保有率の高さを打ち出している。

このように、各社が異なる角度から専門性の高さをアピールしているのが特徴だ。

取扱保険会社数

取扱保険会社数では、保険ライフと保険クリニックが約50社ともっとも多い。

ただし、保険クリニックは店舗によって取扱数が異なる点に注意が必要だ。

他社も40社前後の商品を取り扱っており、大きな差は見られない。

むしろ重要なのは、各社とも主要な保険会社の商品を網羅しており、十分な選択肢を提供できる体制を整えている点だ。

商品の数よりも、一人ひとりのニーズに合った提案ができるかどうかが、保険相談窓口を選ぶ際のポイントとなる。

保険ライフの場合は、取扱商品数の多さとFPの専門性を活かしつつ、相談者の状況に応じて最適な保険プランを比較検討できる環境が整っているといえるだろう。

相談方法・拠点数

相談方法では、保険ライフは訪問・オンラインに特化し、来店相談は行っていない。

一方、保険クリニックは283拠点と最多の店舗数を持ち、来店相談を重視している。

各社で注力する相談方法が異なるのが特徴だ。

利用者の立場から見ると、平日は忙しい人なら訪問・オンライン主体の保険ライフ、対面での相談を重視する人なら店舗数の多い保険クリニックというように、自分のライフスタイルに合った窓口を選べる。

各社の特徴

各社それぞれに際立った特徴がある。

保険ライフの場合は以下の4点が特徴的だ。

  • 訪問・オンライン特化型で、場所を選ばない相談が可能
  • 「ストップコール制度」による担当者変更が可能
  • 東証上場企業による運営で信頼性が高い
  • 相談相手が全員FP有資格者

一方、他社も独自の強みを持つ。

保険クリニックは豊富な店舗網、保険見直しラボはFPの高い経験年数、マネードクターはMDRT会員の多さなど、それぞれ異なる観点から質の高いサービスを提供している。

各社で重視するポイントや提供価値は異なるため、重要なのは自分のニーズや生活スタイルに合った相談窓口を選ぶことだ。

訪問・オンライン相談を希望する人、上場企業運営の安心感を重視する人なら保険ライフが候補のひとつとなるだろう。

無料相談でプレゼントがもらえる

※MDRTとは、Million Dollar Round Table(百万ドル円卓会議)の略で、生命保険と金融サービス分野で一定以上の実績を持つ専門家の国際組織。年間の保険契約実績などの厳しい基準をクリアした会員のみで構成される。

良い口コミを紹介!保険ライフを利用するメリットは?

実際の利用者の口コミから、保険ライフを選ぶメリットを具体的に見ていこう。

過度な勧誘がなく安心して利用できた

保険ライフのFPは、強引な勧誘をせず、顧客の立場に立った提案を心がけている。

保険の見直しや加入を検討する際も、押しつけがましい対応はほとんど見られないようだ。

どんな質問にも丁寧に答えてくれましたし、保険の加入をごり押しされることもなかったので好印象でした。(中略)契約までの間は一度だけ連絡がきただけで、しつこく電話がかかってくるということがなくて良かったです。

今まで色々なFPさんや、保険会社や代理店で保険相談を受けてきましたが、一番信頼できました。初めはオンラインで電話相談だけだったのもあり、保険相談=勧誘されるかも⁈という緊張から疑いを持って聞いていましたが、まったく押し売りされることなく、とても親身になって相談を聞いていただいています。

保険の提案に特化するのではなく、まずは相談者の状況をじっくりと理解しようとする姿勢が評価されている。

「保険相談=強引な勧誘」という不安を感じることなく、自分のペースで検討を進められるのがメリットだ。

中立的な視点からプロのアドバイスがもらえた

保険会社に所属していない独立したFPへの相談が可能なため、特定の商品に偏らない中立的なアドバイスを受けられる。

毎回とことんお話を聞いてくださり、プロの知見からアドバイスをくださって安心できます。商品とは関係ない、ためになる情報も沢山教えていただき、扱いのない商品でもしっかり調べてまとめてくださり説明していただいたのには驚きました。(しかも扱いがなくても、いい商品だとお勧めいただきました泣) なんの利益にもなれていないのに、これまで通算何時間も相談に乗っていただき(中略)大変心強いです。

保険ライフのFPは取扱対象外の商品であっても、相談者にとってメリットがあれば積極的に紹介する姿勢を持っている。

プロの視点から客観的なアドバイスが得られ、より良い保険選びにつながるだろう。

ライフプラン全般にかかわる提案をしてもらえた

保険ライフでは、単なる保険の提案にとどまらず、将来の生活設計を見据えた総合的なアドバイスを提供している。

保険、資産運用、老後の資金計画まで、幅広い視点からの提案が可能だ。

加入している保険の見直しと、老後の資産について相談させて頂きました。

丁寧に資料まで作ってくれて、とてもわかりやすかったです。また、年収から今後必要なお金まで、細かく計算して説明してくれたし、自分に必要な保険と、内容がかぶってて不要な保険も説明してくれました。ただ保険に加入させるだけでなく、本当に「ライフプラン」という形で全体像を見て真面目に相談に乗ってくれたので安心できました。

しっかりと話を聞いて、我が家に潜むリスクごとにプランを立ててくださり、説明にも納得感がありましたこれからも、お金周りのことはご相談しようと思っています

このように、保険の見直しをきっかけに、将来の資金計画やライフプランまで相談できる点が特徴。

保険を通じた将来への備えだけでなく、長期的な視点での資産形成プランも立てられるため、より確実な将来設計が可能となるだろう。

出典:みん評
出典:Googleマップ

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悪い口コミを紹介!保険ライフを利用するデメリットは?

より良い選択のため、実際の利用者から寄せられた悪い口コミも見ていこう。

メールでやりとりしていたのに電話番号を要求された

相談開始時はメールでのやりとりを希望していたにもかかわらず、途中で電話番号の提供を求められたというケースが報告されている。

半月前からネットで面談の予約を取りました。メールでやり取りしていたのが面談5日前になるといきなり電話番号を要求され、、、以前保険の相談で電話番号を悪用されたことがあったので迷っていると勝手に面談をキャンセルされました。

オンラインでの相談を重視するサービスであるため、電話番号の要求は一部の利用者に不安を与えているようだ。

過去に悪質な電話勧誘を経験した人にとっては、大きな不安材料があるかもしれない。

ただし、保険ライフでは「ストップコール制度」を導入しており、不要な連絡があった場合は担当者の変更を要望できる体制が整っている。

何かあったら「ストップコール」で担当者変更できると考え、試しに相談してみてもよいだろう。

商品のメリットばかりを前面に押し出す提案をされた

一部のFPから、商品の良い面ばかりを強調した提案を受けたという声も寄せられている。

オンライン相談を受けましたが、聞きたかったライフプランそっちのけで強引な勧誘。しかも、さほど条件の良くない保険を、「いい事しかないです」と言い、無知につけ込んで売ってしまおうという意図が丸見えでした。無料相談などを信じてはいけなかった、と反省しました。

このような偏った説明は、オンラインや訪問での相談が中心となるサービスにおいて、相談者が十分な情報を得られないリスクを示している。

対面店舗がない分、より丁寧な説明と情報提供が求められるところだ。

不十分な説明や一方的な提案を受けた場合は、「ストップコール制度」を利用して担当者の変更を検討するとよいだろう。

出典:みん評
出典:Googleマップ

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口コミから分析!保険ライフはどんな人におすすめ?

納得できるまで何度も相談したい人

保険ライフは相談回数に制限を設けていないため、納得いくまで検討を重ねられる。

特に、以下のような人に向いているだろう。

  • 保険の基礎知識から丁寧に知りたい人
  • じっくり検討して慎重に判断したい人
  • 家族と相談しながら決めていきたい人

一度の相談で決めかねた場合でも、時間をかけて家族と相談した後に再度相談することが可能だ。

また、契約後も定期的に見直しの相談ができるため、ライフステージの変化に応じた保障の調整も実現できる。

長期的な視点で、人生設計にマッチした最適な保険選びが可能になるはずだ。

勧誘が少ない保険相談を利用したい人

強引な営業を避けたい人にとって、保険ライフの顧客本位の対応は大きな魅力となる。以下のような不安を持つ人におすすめだ。

  • 保険の相談=強引な勧誘のイメージがある
  • 営業トークで契約を迫られたくない
  • 自分のペースで検討したい

FPは顧客の状況やニーズを丁寧にヒアリングし、それに基づいた適切な提案を心がけている。

また、万が一過度な営業行為があった場合は「ストップコール制度」を利用して担当者の変更を要望できる。

保険相談に不安を感じている人でも、安心して相談を始められ、納得のいく保険選びが実現するだろう。

運営元がしっかりしたサービスを利用したい人

信頼できる企業の運営を重視する人には、保険ライフは以下の点で安心だろう。

  • 東証グロース市場に上場している企業が運営している
  • 金融庁への登録済みで法令遵守体制が整備されている
  • 決算情報など経営の透明性が確保されている

上場企業による運営は、サービスの継続性や安定性を重視する人にとって大きな判断材料となる。

また、コンプライアンス体制が整備されているため、過度な営業行為のリスクも低い。

安心して相談を任せられる環境が整っているといえるだろう。

保険だけでなくライフプラン全般の相談がしたい人

保険の見直しにとどまらず、以下のような幅広い相談ができる点も保険ライフの特徴だ。

  • 結婚・出産などのライフイベントに向けた資金計画
  • NISA・iDeCoなどの資産運用相談
  • 老後の生活設計や年金の相談

特に、保険加入だけでは将来への不安が解消できないと感じている人にとって、大きなメリットとなるだろう。

例えば、老後の生活費確保に向けて保険と資産運用を組み合わせたい場合や、教育費の準備のために保険と投資信託を併用したい場合などには、複合的な観点からのアドバイスを受けることが可能だ。

専門家であるFPのアドバイスを受けながら、保険だけでなくさまざまな金融商品を活用した長期的な資産形成プランを立てられ、より確実な将来への備えを実現できるだろう。

忙しくなかなか時間が取れない人

保険ライフはオンラインや訪問での相談に特化しており、以下のような人に適している。

  • 平日は仕事で来店相談の時間が作れない人
  • 子育てで外出がしづらい人
  • 移動時間を節約したい人

相談場所は自宅やカフェなど自由に選べ、オンラインなら休日のちょっとした時間でも相談できる。

また、訪問相談であれば、家族全員が揃う夜間や休日の時間帯にも対応可能だ。

時間や場所にとらわれない柔軟な相談スタイルにより、忙しい人でもライフプランの見直しや保険の検討に取り掛かれるだろう。

相談ついでにプレゼントをもらいたい人

保険相談後のアンケートに回答することで、人気カフェやスイーツのチケットがもらえる特典も魅力的だ。

具体的な特典内容や受け取り方については、このあと「保険ライフで相談するともらえるプレゼントを紹介!」で詳しく解説していく。

この特典は相談するだけでもらえるため、保険の加入を決めかねている場合でも、まずは気軽に話を聞いてみるきっかけになるだろう。

無料相談でプレゼントがもらえる

保険ライフで相談するともらえるプレゼントを紹介!

保険ライフでは、保険相談後のアンケートに回答するだけで、特典として街で使えるチケットがもらえる。

詳しい対象者やもらえるプレゼントの内容、条件を詳しく見ていこう。

キャンペーン期間は無期限!無料相談してアンケートに答えれば全員が対象

保険ライフでは、無料相談を利用したあと、アンケートに回答した人全員に「giftee*box SELECT」をプレゼントしている。

アンケート回答後、翌月末までにプレゼント引き換えのURLがメールで届く。

期間限定のキャンペーンではなく、常時実施されている特典のため、いつでも受け取ることが可能だ。

ただし、キャンペーンは現状無期限だが突然終了する可能性もあるので、ほしい人は早めに保険相談を申し込んでみよう。

特典はサンマルクカフェ・GODIVAなどの「giftee*box SELECT」

プレゼントとして提供される「giftee*box SELECT」は、以下のような人気店で使える電子チケットだ。

  • サンマルクカフェ
  • GODIVA
  • その他人気カフェ・スイーツ店

受け取ったチケットは好きな店舗で利用できるため、相談後のちょっとした休憩や、家族との団らんに活用できるだろう。

特典を受け取るための条件

プレゼントを受け取るための条件は以下の2点だ。

  • 保険ライフの無料相談を1回以上利用すること
  • 相談終了後のアンケートに回答すること

ただし、以下に該当する人は対象外となる可能性があるため注意しよう。

  • 未成年・学生・無職(主婦は除く)の人
  • 休職中の人
  • 損害保険(自動車保険・火災保険)のみでのご相談の人
  • 海外渡航の予定のある方、海外に居住されている人
  • 既往症・入院中・現在治療中・薬服用中・要検査・入院や手術予定のある人
  • 同業者もしくは生損保募集人登録のある人
  • その他、サービスの提供ができないと判断された人

相談後の保険加入は条件に含まれていない。

つまり、提案内容に納得できず契約を見送った場合でも、特典を受け取ることができる。

まずは気軽に相談してみるきっかけとして活用できるはずだ。

「完全にプレゼント目当て」の相談はするべきではないが、「相談ついでにプレゼントをもらおう」くらいの気持ちで利用してみよう。※プレゼントキャンペーンは2025年1月6日時点の内容

無料相談でプレゼントがもらえる

保険ライフの無料相談でライフプランに合った納得の保険を!

保険ライフは、訪問・オンライン相談を中心に展開する保険相談サービスだ。

2,000名以上のFPと提携し、50社以上の保険商品を提供している。

東証グロース上場企業による運営で高い信頼性を持ち、保険だけでなく資産運用まで含めた総合的な相談が可能。

また、「ストップコール制度」を導入することで、過度な営業行為を防止する体制も整えている。

特に以下のような人には、保険ライフの利用がおすすめだ。

  • 仕事や育児で忙しく、店舗への来店が難しい人
  • 保険以外の資産形成についても相談したい人
  • 強引な勧誘を避けて、じっくり検討したい人
  • 信頼できる企業が運営するサービスを選びたい人

一方で、担当者によって提案の質にばらつきがある点や、オンライン中心の相談に不安を感じる人は、別の相談窓口も検討するとよいだろう。

将来の生活設計を考えるうえで、保険選びは重要な判断のひとつとなる。

保険ライフの無料相談を利用して、専門家のアドバイスを受けながら、納得のいく保険選びを実現してみてはいかがだろうか。

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執筆者

2019年に野村證券出身のメンバーで創業。お客様と保険のプロを結ぶマッチングサイト「生命保険ナビ」を運営。「投資家が主語となる金融の世界を作る」をビジョンに掲げている。

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