- みんなの生命保険アドバイザーの口コミ・評判を知りたい
- みんなの生命保険アドバイザーがなぜ相談無料できるのかからくりを知りたい
- 口コミを参考にみんなの生命保険アドバイザーのメリット・デメリットを知りたい
保険相談サービスを検討する際「本当に信頼できるのか」「無料で相談できるなんて、何か裏があるのでは」という不安を抱える人は多い。
みんなの生命保険アドバイザーは、全国2,000名以上のFPと提携し、顧客満足度95%以上を公表している大手保険相談サービスだ。
しかし、その実態はどうなのだろうか。
本記事では利用者の生の声や無料相談のしくみ、他社との比較も交えながら、みんなの生命保険アドバイザーが本当に頼れるサービスなのかを検証していく。
この記事を読めば、初めての保険相談を不安なくはじめられるだろう。
みんなの生命保険アドバイザーはしつこい?実際はどうなの?
実際の利用者の声を見ると、みんなの生命保険アドバイザーに強引な営業はほとんどなく、相談者の立場に立った提案を心がけているようだ。
共済しか加入していなくて、生涯加入できる保険に加入しようと思い相談しました。とてもわかりやすく予算に合わせて提案して頂きました。強引な勧誘もなく、とても穏やかで気さくなアドバイザーさんでした。
色々なアドバイスをしてもらい、保険以外の家計の相談にも乗ってもらいました。最初は、保険屋なんて、いろいろなオプション付けて高額な保険を紹介してくるんだろうなと気乗りしませんでしたが、そんなことは無く、アドバイスしてもらいました。
単なる保険の営業ではなく、一人ひとりの状況を理解した上で必要な提案を行う姿勢が評価されている。長年の実績を持つFPによる、丁寧なアドバイスと提案が特徴だ。初めて保険相談を利用する人でも、リラックスして相談を進められる環境が整っているといえるだろう。
出典:みん評
そもそもみんなの生命保険アドバイザーとは?
みんなの生命保険アドバイザーは2004年以来、20年以上にわたる運営実績を持つ保険相談窓口だ。
その概要や詳しい特徴を見ていこう。
保険の加入や見直しをFPに無料でアドバイスしてもらえるサービス
保険の相談といえば、特定の保険会社や代理店を訪れるのが一般的だった。
みんなの生命保険アドバイザーは独立系のFPと提携し、特定の会社や店舗に行かずとも相談を可能にしている。
訪問やオンラインでの相談に対応し、自宅やカフェなど好きな場所で専門家のアドバイスを受けることが可能だ。
また、過度な営業行為があった場合は担当者の変更を要望できるなど、相談者が安心して利用できる仕組みも整えている。
みんなの生命保険アドバイザーの特徴5つ
20年以上の運営実績からなる、みんなの生命保険アドバイザーの特徴を見ていこう。
20年以上の業歴を誇る老舗サービス
みんなの生命保険アドバイザーは2004年にサービス開始し、20年以上にわたって保険相談を提供している。
のべ40万件以上の相談実績があり、多くのノウハウが蓄積されているのが強みだ。
創業以来、数々の保険相談を重ねてきたことで、相談者のニーズに合わせた柔軟な提案が可能となっている。
あなたの予算感やライフプランに合った、最適な保険を提案してくれるだろう。
全国2,000名以上のFPが登録
みんなの生命保険アドバイザーには、北海道から沖縄まで全国2,000名を超えるFPが登録している。
全員がFP資格を持つ専門家で、保険や資産運用に関する豊富な知識を備えている。
地域ごとの生活事情や経済状況を熟知したFPが相談に乗るため、より予算や将来性を加味した実現可能な提案を受けることが可能だ。
また、相談者の希望する日時や場所に合わせて、最適なFPを紹介できる体制も整えている。
豊富なFPネットワークを活かし、一人ひとりのニーズに合わせた柔軟な対応を実現しているのが、みんなの生命保険アドバイザーの強みだ。
訪問かオンラインで気軽に相談可能
かつて保険相談は保険会社や代理店への来店が一般的だったが、みんなの生命保険アドバイザーは訪問とオンラインに特化したサービスを提供している。
自宅やカフェなど、希望の場所での相談が可能だ。
特に以下のような人に便利なサービスといえるだろう。
- 仕事が忙しく、店舗への来店時間が作れない人
- 子育て中で外出がしづらい人
- 遠方に住んでいて、保険相談窓口まで行くのが難しい人
オンライン相談なら仕事の休憩時間や、帰宅後の空き時間を利用して気軽に相談できる。
訪問相談であれば、家族全員でじっくり話を聞けるなど、それぞれの生活スタイルに合わせた相談方法を選択できるのが特徴だ。
「ストップコール制度」で無理な勧誘はなし
相談者の意向を無視した営業行為・勧誘を防ぐため、独自の担当者変更制度(ストップコール制度)を導入している。
万が一、不快な対応を受けた場合は、運営に問い合わせることで担当FPの変更が可能だ。
この「ストップコール」制度は、利用者にとって以下のようなメリットがある。
- 強引な勧誘を未然に防止できる
- 相性の合わないFPとの相談を避けられる
「もし勧誘されても担当者を変えてもらえる」という体制が整っているため、はじめての保険相談でも不安なくスタートできるだろう。
保険相談後のアンケート回答で黒毛和牛プレゼント
相談後のアンケートに回答すると厳選黒毛和牛がプレゼントされる。
これは保険の契約有無に関係なく、相談を受けた人全員が対象となる。
プレゼントがあることで、相談のハードルが下がり、専門家のアドバイスを気軽に受けられるだろう。
なお、アンケートの回答内容は今後のサービス改善に活用され、より良い保険相談環境の実現につながっていく仕組みだ。
「まずは気軽に話を聞いてみたい」「保険相談に不安や迷いがある」という人は、とりあえずプレゼントもらうつもりで相談を申し込んでみてはいかがだろうか。
みんなの生命保険アドバイザーは相談無料?無料のからくりとは?
利用を検討する際、「無料で相談できる」という点に疑問を感じる人も多いだろう。
ここでは、みんなの生命保険アドバイザーの料金システムと、その仕組みについて詳しく解説する。
みんなの生命保険アドバイザーは本当に無料で相談可能
みんなの生命保険アドバイザーでは、以下のような相談がすべて無料で受けられる。
- 保険の見直しに関する相談
- 新規加入に関する相談
- 将来の生活設計に関する相談
- 保険料の見直しに関する相談
相談は何度でも可能で、契約をしなくても料金は一切発生しない。
追加料金や隠れた費用もないため、安心して相談を始められる。
みんなの生命保険アドバイザーの保険相談が無料のからくり
無料でサービスを提供できる理由は、保険会社からの代理店手数料にある。
これは保険業界で一般的な仕組みで、相談者が保険に加入した際に保険会社から手数料が支払われる仕組みだ。
ただし、この手数料は、保険契約者の保険料に上乗せされることはない。
保険料は保険会社が法律に基づいて設定しており、どの窓口で加入しても同一の金額となっている。
つまり、利用者が余計な費用を負担することはないわけだ。
保険について気になることがあれば、まずは気軽に相談してみるとよいだろう。
みんなの生命保険アドバイザーと他の保険の相談窓口の評判・口コミを徹底比較!
保険相談窓口を選ぶ際は、各社の特徴や実績を比較検討しよう。
ここでは、代表的な5社を取り上げ、具体的なデータをもとに比較していく。
会社名 | 顧客満足度 | コンサルタントの経験年数・資格 | 取扱保険会社の数 | 相談方法 | 拠点数 | 特徴 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
みんなの生命保険アドバイザー | 95%以上 | 全員がFP | 相談したFPによる | 訪問 オンライン | なし (本社のみ) | ・無理な勧誘があったFPは「ストップコール」でブロック ・全国2,000名以上のFPが登録 ・業歴20年以上の老舗サービス | |
マネードクター | 91.4% | 記載なし FP有資格者約1,680名が在籍MDRT会員が888名在籍 | 44社 | 来店 訪問 オンライン | 全国約150拠点以上 ※来店相談できるのは32店舗 | ・教育費や老後資金などライフプラン全般の相談可能 ・「MDRT」会員が888人在籍 ・何度でも無料で相談できる | |
ほけんのぜんぶ | 記載なし | 記載なし 全員がFP有資格者 | 40社以上 | 訪問 オンライン | 全国21拠点 (※来店相談不可) | ・相談スタッフが全員FP ・訪問・オンライン相談に特化 ・最短翌日/土日祝相談も可能 | 詳しくはこちら |
保険見直しラボ | 97.3% | 平均12.1年全員がFP有資格者 | 39社 | 来店 訪問 オンライン | 全国約70拠点 | ・何度でも相談無料 ・来店/訪問/オンライン℃のスタイルにも対応 ・無理な勧誘があったら担当者を変更できる | 詳しくはこちら |
保険クリニック | 97.5% | 記載なし 72.8%がFP有資格者 | 約50社 ※店舗により異なる | 来店 オンライン | 全国283拠点 | ・何度でも相談無料 ・取り扱い保険会社数が約50社と多い ・1枚のシートで複数の保険をわかりやすく比較 | 詳しくはこちら |
各社の違いを項目ごとに詳しく見ていこう。
顧客満足度
各社が公表する満足度では、保険クリニックが97.5%、保険見直しラボが97.3%と高い数値を示している。
みんなの生命保険アドバイザーも95%以上と、高水準の満足度だ。
ただし、これらの数値は各社が独自に実施したアンケート結果に基づくもの。
調査方法や時期が異なるため、単純な比較は難しい。
むしろ、各社とも9割を超える高い満足度を得ていることから、いずれもサービスの質は一定水準以上に保たれていると考えられるだろう。
コンサルタントの経験・資格
みんなの生命保険アドバイザーは全員がFP有資格者である点が特徴だ。
保険見直しラボは平均経験年数12.1年と具体的な数値を示し、経験の蓄積を強みとしている。
一方、保険クリニックはFP資格保有率が72.8%とやや低めとなっている。
各社で異なるアピールポイントを打ち出しているため、一概に比較するのは難しいだろう。
みんなの生命保険アドバイザーは20年以上の実績と2,000名超のFPネットワーク、マネードクターはMDRT(※)の在籍数というように、それぞれ独自の強みを持っている。
いずれの窓口も相談は無料のため、いくつか試してみて信頼できるFPに本格的な相談をするのもよいだろう。
- MDRT:年間の保険契約実績など、厳しい基準をクリアした専門家のみが認められる。
取扱保険会社数
みんなの生命保険アドバイザーは担当するFPによって取り扱える保険会社が異なるため、一概に他社と数を比較することは難しい。
各社とも主要な保険会社の商品は取り扱っており、基本的な選択肢は確保されている。
商品の種類よりも、相談時に以下のような対応ができるかどうかを重視するとよいだろう。
- 複数の保険会社の商品を比較しながら説明してくれるか
- 商品のメリット・デメリットを具体的に示してくれるか
- 予算や希望に合わせて柔軟な提案をしてくれるか
自分の状況や希望を詳しく伝え、それに対してどのような提案や説明が返ってくるかを確認するのがよい。
具体的な数字や、商品のメリットだけでなくデメリットを示しながら複数の選択肢を提示してくれるFPなら、より良い保険選びが期待できるだろう。
相談方法・拠点数
相談方法では、各社で注力するポイントが異なるようだ。
保険クリニックは283拠点と圧倒的な店舗数を誇り、来店型の相談を重視。
一方、みんなの生命保険アドバイザーは店舗を持たず、訪問とオンラインに特化している。
店舗網を活かした対面相談を重視する企業もあれば、相談者の希望する場所への訪問を重視する企業もある。
忙しくなかなか時間が取れないなら、みんなの生命保険アドバイザーのような訪問・オンライン型のサービスを優先して検討するのがよい。
移動時間や場所の制約など、自分のライフスタイルに合った窓口を選んでみよう。
各社の特徴
みんなの生命保険アドバイザーは以下の3点が特徴的だ。
- 20年以上の業歴を持つ老舗サービス
- 2,000名以上のFPネットワーク
- 担当者を変更できる「ストップコール」制度
保険クリニックは全国規模の店舗網、保険見直しラボはFPの長い経験年数を強みとするなど、それぞれ異なる独自の切り口でサービスを提供している。
自分の希望とマッチする特徴をもつサービスを選んでみよう。
良い口コミを紹介!みんなの生命保険アドバイザーを利用するメリットは?
実際の利用者の良い口コミから、みんなの生命保険アドバイザーのメリットを具体的に見ていこう。
費用を抑えられる保険を提案してくれる
保険料の見直しを検討する際、より良い保障を維持しながらコストを抑えられるかどうかは重要なポイントといえる。
みんなの生命保険アドバイザーのFPは、「費用を抑える」点に関して強い提案力を持っているようだ。
満期が、近付き保険料が、更新時3倍に成る為どうにか、ならないかと説明したら同じ内容の3社に絞りpcとパンフレットで説明で更新前とほぼ変わらない保険料で加入できそうでとても助かった。
とても親切な対応でしたし、保険の見直しで利用したのですが、私に合ったプランをいくつか紹介してくれました。元々払っていた保険料より月々2000円安くなりとても嬉しく思います。友人にも紹介したかったのですが、友人の地域に対応していなかったので、もっと対応範囲を広げてもらえたら嬉しいです。
単に保険料を下げるだけでなく、必要な保障はしっかりと確保したうえで、より効率的な保険プランを提案する姿勢が評価されている。
保険料の見直しを考えている人にとって、頼りになるサービスといえるだろう。
自宅などに訪問対応してくれる
店舗への来店が難しい人のために、希望する場所やオンラインでの相談に対応している。
なかでも、自宅や近くのカフェなどに来てくれる点が評価されているようだ。
自宅に来てもらいたかったので、できれば女性のアドバイザーさんを希望したところ、きちんと対応してくて、女性のアドバイザーさんをアポイントを取ることができました。そのアドバイザーさんも子供がいるママで、話も合い、保険の支払いが無理がないように現実的なアドバイスもしてくれました。
アドバイザーは女性で話しやすく、親身になって相談にのってくれました。自宅から近くの喫茶店まで来ていただいて、現在加入中の保険についても、くわしく説明していただいて、養老保険についても資料にもとづいて、わかりやすくメリット、デメリットについて教えてくれました。特に押しうりしてくるわけでもなく、面談できてよかったと思います。
要望に応じて女性FPの紹介や、子育て経験のあるFPの紹介など、きめ細かな対応も可能となっている。
相談場所の自由度が高く、リラックスした環境で相談できるだろう。
丁寧な説明で納得のうえ保険に加入できる
専門的な保険の知識がない人でも、分かりやすい説明を心がけている点が評価されている。
テレビで女性特有の病気のニュースを見て、年齢的にも、独身であり自分で生計を立てなければいけない事も含め不安を感じたので申込をしたところ、最初の電話の時点で詳しく聞いてもらえたし、決まった担当者も、伝えた内容についてとても丁寧に回答してくれた。結果納得の保険に入ることができた。
ほとんど保険について知らない状態での相談でしたが、一から丁寧に教えていただき、求めている条件の中で1番向いている保険を紹介していただきました!
保険の基礎知識から丁寧に説明し、疑問点があればその都度解消していく姿勢がポイントだ。
相談者の理解度に合わせて説明するため、納得感を持って保険選びを進められる。
無理な勧誘がほとんどなかった
保険に限らず「無料相談窓口」によくある不安が、相談中の強引な勧誘だ。
みんなの生命保険アドバイザーは、こうした無理な勧誘がほとんどないことで評価されている。
担当してくださったアドバイザーさんが、こちらの話をしっかり聞いてくださり、親身になって必要な保険、今不必要な保険を提案してくださいました。特定の保険を一方的に押し付けてくる感じは全くなく、無理な勧誘も一切ありませんでした。
こちらの話をしっかり聞き、聞きたいと思っていることに答えていただけたと感じました。以前利用した他社のFPさんは、手持ちの資料で、売りたい商品の営業トークがすごかったですが、こちらはそんなこともなく、とても好感が持てました。
FPは相談者の状況をしっかりと理解したうえで、必要な保険と不要な保険を明確に区別して提案する。
押しつけがましい営業をせず、相談者の目線から提案を行う姿勢が、多くの支持を集めているようだ。
出典:みん評
出典:Googleマップ
悪い口コミを紹介!みんなの生命保険アドバイザーを利用するデメリットは?
サービスの実態を把握するため、実際の利用者から寄せられた不満の声も見ていこう。
不満の声から分かるデメリットも確認することで、納得のうえでサービスを利用できるはずだ。
対応が遅いことがあった
相談申し込みから実際の相談までに時間がかかるケースが報告されている。
お申し込みしてから、プランナーさんから連絡がくるまで、お日にちがかかりました。もう少し迅速な方が良いかもしれません。プランナーさんは良い方でした。ですが、地域にもよると思います。
連絡に時間がかかります。ファイナルプランナーの方自身、提案内容は良いのですが、希望日当日になったりギリギリに連絡があるので、申込から割と先の日を希望した方が良いと思います。親身になって頂ける方をご紹介頂けるので、サービスは良いかと思います。
希望のタイミングで相談できない可能性があるため、できるだけ早めの申し込みを検討したほうがよい。
特に土日や繁忙期は相談が集中しやすく、日程調整に時間がかかる場合がある。
余裕を持った予約が望ましいだろう。
相談するアドバイザーが自分で選べなかった
みんなの生命保険アドバイザーは、実際に相談がスタートするまで担当FPが誰なのか確認できない。
この点が一部の利用者にとって、不安を感じるポイントとなっているようだ。
面談場所が自由に選択出来、こちらの都合に合わせて面談してくれる点が良いですね。ただ、アドバイザーさんが選べないため、イメージ違いだと不満が残るかもです。
FPさんは今の家計状況を見ながら、具体的なあり得る保険契約の選択肢を複数示しながら提案いただいたのはわかりやすかった。他方で、事前にFPさんのお名前が知らされないままに初回の面談を迎えたこととFPさんのご提案が公助の紹介が一切なく、どうしても保険契約ありきであったことが気になった。
みんなの生命保険アドバイザーは、あくまで相談内容にマッチしているFPを紹介するサービスだ。
自分でFPを選べないため、相性が悪くスムーズに相談が進まないことも少なくない。
FPとの相性に難があると感じたら、別の保険相談窓口を試してみるか、「ストップコール制度」を活用して担当者の変更を申し出てみよう。
中立的でない偏った提案をされることがあった
独立系FPによる中立的な立場からのアドバイスを掲げているものの、特定の商品に偏った提案を受けたという声もある。
保険料について、内容よりも、今の収入から何円までなら保険料を捻出できるか(例えば、携帯料金のプランを見直したら◯円下がるから、その分を保険に回す、など)の提案ばかりで、結局、保険会社の営業と変わらないという印象を受けました。
こちらの要望をほとんど聞かず、保険証券もほとんど見ることなく、興味のない将来どのくらいのお金が必要になるのかという話を延々聞かされた。話しのテンポは悪いし質問してもうやむやにされて何一つ聞きたいこと、知りたいことが得られあなかった。時間の無駄だった
このような偏った提案は、担当FPの経験や得意分野によって生じる可能性がある。
保険の提案を受ける際は、その商品を選んだ理由や他の選択肢との比較について、しっかりと説明を求めるのがポイントとなるだろう。
かたくなに偏った提案を続けられた場合は、「ストップコール制度」を活用して担当者の変更を申し出るのがよい。
担当者がそもそも決まらないことがあった
相談を申し込んでも、担当FPが見つからずキャンセルになるケースがまれにあるようだ。
ネットで相談を応募したがかなり待たされた挙句アドバイザーが不足で手配できないと言われた。なのにまだネットでは募集している。個人情報だけが渡り不安でしかない。
申し込むと「いただきましたご相談内容を精査いたしました結果、お客様のご要望に添える担当FPが見つからない為、以下のお申込みの面談を見合わせていただくことになりました。」というメールがきて終わり。日程調整すらされません。「相談内容」で受ける受けない決めてるんですか?
2,000名以上のFPが登録しているとはいえ、地域や時期によってはマッチングがうまくいかないこともある。
特に、地方在住の場合は、相談可能なFPが限られる可能性があることを念頭に置いておく必要があるだろう。
もし担当者が見つからなかった場合は、別の保険相談窓口を試してみてほしい。
出典:みん評
口コミから分析!みんなの生命保険アドバイザーはどんな人におすすめ?
これまでの口コミや特徴をもとにした、みんなの生命保険アドバイザーが特に適している人は以下のとおりだ。
- 無料で納得いくまで相談したい人
- 業歴の長い安心できるサービスを利用したい人
- もし勧誘があったときに断れる自信がない人
- 現在の保険料を抑えたい人
- 来店ではなく自宅やカフェなどで相談したい人
それぞれ詳しく見ていこう。
無料で納得いくまで相談したい人
保険相談の経験がない人でも、料金を気にすることなく相談を進められるのが特徴だ。
何度でも無料で相談できる点は、以下のような人にとって魅力的なポイントとなるだろう。
- 保険について基礎から学びたい人
- 家族と相談しながら決めていきたい人
- 複数の保険プランをじっくり比較検討したい人
また、契約後もライフステージの変化に応じて見直しの相談ができるため、長期的な視点での保険選びが可能となる。
納得いくまでじっくり検討できることで、将来に向けた最適な保険プランを見つけられるだろう。
業歴の長い安心できるサービスを利用したい人
20年以上の実績がある老舗サービスであることから、信頼性を重視する人に向いている。
特に以下の点は、大きな安心感が得られるだろう。
- 長年の相談実績に基づいた的確なアドバイスが受けられる
- トラブルや不満への対応体制が確立されている
- 実績豊富なFPによる中立的な提案ができる
数多くの相談に対応してきた経験は、さまざまなケースに対する解決策の蓄積となっている。
豊富なノウハウを活かしたアドバイスにより、不安なく保険相談を進められるはずだ。
もし勧誘があったときに断れる自信がない人
保険相談に不安を感じる大きな理由の一つが、強引な勧誘への懸念だろう。
みんなの生命保険アドバイザーでは以下の特徴により、安心して相談を始めることが可能だ。
- 提携FP全体に顧客本位の対応を重視する姿勢が定着している
- 過度な営業行為があった場合は担当者を変更できる
- 提案を断っても追加の営業連絡はしない
「いらない保険だと感じても、うまく断れない気がする……」という不安を感じることなく、自分のペースで保険選びを進められるだろう。
現在の保険料を抑えたい人
保険料の見直しを検討している人にとって、みんなの生命保険アドバイザーは特に役立つ可能性が高い。
FPが以下の点に留意して保険の提案を行ってくれるためだ。
- 無駄な特約や重複した保障を整理する
- 必要な保障は維持したまま保険料を見直す
- 複数の保険会社の商品から最適なプランを提案する
現在の生活状況や将来の見通しを踏まえた上で、より効率的な保険プランを提案してくれる。
家計の負担を軽減しながら、必要な保障を確保することが可能になるだろう。
来店ではなく自宅やカフェなどで相談したい人
保険相談窓口への来店が難しく、自宅やカフェなどで相談したい人には特におすすめだ。
みんなの生命保険アドバイザーは、訪問とオンラインに特化した相談体制により、以下のようなメリットがある。
- 通勤・帰宅途中のカフェで相談できる
- 遠方に住んでいても気軽に相談が可能
- オンラインなら移動時間のロスがない
店舗への移動時間や交通費を気にすることなく相談できる点は、忙しい人にとって大きなメリットだ。
自分の都合に合わせて柔軟に相談時間や場所を設定できるため、スキマ時間を活用しながら効率的に保険選びを進められるだろう。
みんなの生命保険アドバイザーで安心の保険相談を!
みんなの生命保険アドバイザーは、業界歴20年以上の実績を持つ保険相談サービスだ。
全国2,000名以上のFPと提携し、訪問・オンラインでの相談に対応している。
これまでの長い実績を活かした信頼性の高いサービスと、利用者の立場に立った提案に定評がある。
しつこい勧誘もほとんどないうえ、万が一あっても「ストップコール制度」で担当者を変更できるため、安心して相談をはじめられるだろう。
以下のような人には、みんなの生命保険アドバイザーの利用がおすすめだ。
- 無料で納得いくまで相談したい人
- 業歴の長い安心できるサービスを利用したい人
- もし勧誘があったときに断れる自信がない人
- 現在の保険料を抑えたい人
- 来店ではなく自宅やカフェなどで相談したい人
20年以上の実績を持つみんなの生命保険アドバイザーは、豊富な経験とノウハウを活かした提案力が強みである。
自分のライフプランに合ったに最適な保険を見つけたい人は、一度無料相談を試してみよう。