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マネードクターはしつこい?リアルな口コミや評判を紹介!

この記事で解決できるお悩み
  • マネードクターの口コミ・評判を知りたい
  • マネードクターがなぜ相談無料できるのかからくりを知りたい
  • 口コミを参考にマネードクターのメリット・デメリットを知りたい

保険相談を検討する際、「強引な勧誘をされるのではないか」「本当に無料で相談できるのか」という不安を抱える人は多い。

マネードクターは全国150拠点以上を展開し、約1,680名のFP有資格者が在籍する大手保険相談窓口である。

だが、このサービスのメリット・デメリットを含めた実態がどうなのか気になるところだろう。

本記事では、実際の利用者による口コミや評判をもとに、マネードクターの特徴やサービス内容を徹底解説する。

相談が無料である理由や他社との比較データも交えながら、あなたにマネードクターが合っているか紹介していく。

この記事を読めば、保険の知識が少なく相談自体に不安を感じている人でも、自分に合った保険相談窓口を選べるはずだ。

目次

マネードクターはしつこい?実際はどうなの?

多くの利用者の口コミによると、マネードクターはしつこい勧誘をせず、顧客本位の丁寧な対応を行っている。

非常に丁寧に説明してくれる。無理な勧誘もなく、現実的なプランを提示してもらえて有り難い。

丁寧で売り込みのない安心できる説明をしてくれ、信頼できる。

このように、マネードクターでは強引な営業活動は見られず、むしろ顧客の立場に立った丁寧な提案が特徴だ。

一人一人の生活状況やニーズに合わせた、無理のない保険プランを提案してくれるだろう。

出典:Googleマップ

そもそもマネードクターとは?

マネードクターは、保険や将来のお金について、FPに無料で相談できるサービスである。サービス概要や具体的な特徴を見ていこう。

保険や将来のお金についてFPに無料相談できるサービス

マネードクターは、保険をはじめとしたライフプラン全般の総合的な相談窓口だ。

保険の見直しはもちろん、住宅購入の資金計画や教育費の準備、老後の資産形成まで、お金に関する幅広い相談に無料で対応している。

一人ひとりの生活状況や将来のライフイベントを丁寧に分析したうえで、必要な保障や貯蓄プランを検討してくれる。

具体的には結婚や出産、マイホーム購入といったライフイベントごとに必要な資金を「見える化」し、それに向けた対策を提案するのが特徴である。

マネードクターの特徴6つ

マネードクターには主に6つの特徴がある。

以下でそれぞれの特徴を詳しく解説していく。

何度でも無料で相談できる

マネードクターでは、保険やライフプランに関する相談を何度でも無料で受けることができる。

一度では決めかねる場合でも、家族と話し合ってから再度相談することも可能だ。

契約後のアフターフォローも無料で提供しており、生活環境の変化に応じた保障の見直しにも対応している。

納得いくまでじっくりと検討を重ねられるだろう。

保険だけでなく資産形成などライフプラン全般を相談できる

保険の相談だけでなく、総合的な金融相談が可能なのがマネードクターの特徴だ。

以下のような幅広い相談に対応している。

  • 住宅ローンの選択と返済計画
  • 教育資金の準備方法
  • 老後の資金計画立案
  • 資産運用のアドバイス
  • 相続対策の提案

これらの相談に対して、経験豊富なFPが専門的な知識と実績をもとに、具体的な対策を提案していく。

たとえば、住宅購入を検討している人には、頭金の準備から借入額の設定、返済計画まで数字を示しながらアドバイスを行う。

また、教育資金の相談では、入学金や授業料といった必要経費を算出し、学資保険や積立投資など、目的に合った資金準備の方法を提案する。

このように、ライフステージに応じた総合的なプランを立てられるのが強みだ。

約1,680名の経験豊富なFPに相談できる

マネードクターでは、約1,680名のFP有資格者が在籍している。

これは業界でも最大級の規模であり、保険や資産運用に関する専門性の高いアドバイスを受けられる体制が整っているといえるだろう。

また、FP有資格者の人数が多いことで、相談者の希望する日時や場所での相談がスムーズに設定できる。

急な予定にも柔軟に対応できるため、仕事や育児で忙しい人でも都合の良いタイミングを相談することが可能だ。

生命保険と金融サービスの専門家「MDRT」888名が在籍している

MDRTとは「Million Dollar Round Table(百万ドル円卓会議)」の略で、生命保険と金融サービスの分野で優れた実績を持つ専門家の国際組織だ。

マネードクターには、このMDRT会員が888名も在籍している。

MDRTの会員資格を得るには、年間の生命保険の成約実績が一定額(2024年度の場合、約1,450万円)を超えるなどの厳しい条件を満たさなければならない。

また、MDRTの倫理規定に「常に顧客の最善の利益を会員自身の直接間接の利益より優先させる」ことが含まれていることから、よりあなたの目線に合った中立的なアドバイスが期待できるだろう。

生命保険・損害保険44社からニーズに合った保険を提案する

マネードクターは44社の保険商品を取り扱っている。

大手保険会社から特徴的な商品を持つ中小の保険会社まで、幅広い商品を比較検討できる体制を整えているのが特徴だ。

取扱保険会社が多いことで、一人ひとりの細かなニーズに応えやすい。

例えば、持病があっても加入しやすい医療保険や返戻率の高い学資保険、保険料の安い死亡保障など、各保険会社の得意分野を活かした商品から最適なものを選択できる。

また、複数社の商品を比較検討することで、適正な保険料で必要となる保障を確保することが可能だ。

来店・訪問・オンラインの3スタイルで相談できる

マネードクターでは、個人の生活スタイルや都合に合わせて、以下の3つから最適な相談方法を選べる。

  • 来店相談
    • 全国32店舗で予約不要
  • 訪問相談
    • 自宅やカフェなどへの訪問が可能
  • オンライン相談
    • スマートフォンやパソコンで手軽に相談

特に来店相談は予約不要で気軽に立ち寄れるため、急な相談にも対応できる。

また訪問相談では、家族揃っての相談や休日夜間の相談にも柔軟に対応。

オンライン相談なら、ちょっとした空き時間を有効活用できるため、仕事や育児で忙しい人にとって便利な選択肢となるだろう。

マネードクタープレミアとは?

マネードクタープレミアは全国に30店舗を展開する、高級感のある快適な空間でゆっくりと相談できる来店型サービスだ。

専用のレセプションルームや個室が用意されており、プライバシーに配慮した落ち着いた環境で相談できる。

通常のマネードクターと同様に料金は無料で、じっくりと相談が可能だ。

保険についてももちろん相談できるが、マネードクタープレミアでは資産形成やマイホーム購入などの「将来のお金」に関する具体的な提案に強い。

お金の貯め方や住居費・教育費などに不安を抱えている人は、マネードクタープレミアの利用も検討してみるとよいだろう。

出典:MDRT日本会「MDRT会員になるために」

マネードクターは相談無料?無料のからくりとは?

無料で何度でも相談できるマネードクター。

その料金体系や仕組みを詳しく見ていこう。

マネードクターは何度でも無料で相談可能!後から請求もない!

マネードクターでは、保険や資産形成に関するあらゆる相談を完全無料で受けることが可能だ。特に以下のような人にとって、大きなメリットとなるだろう。

  • 保険の見直しを検討しているが、相談料が気になる人
  • 何度も相談して慎重に検討したい人
  • 定期的に家計の見直しをしたい人

初回の相談はもちろん、2回目以降の相談も無料である。

また、契約後のアフターフォローについても追加の費用は一切発生しない。

このように、費用面での不安なく相談できる環境が整っているのである。

では、なぜマネードクターはこのような無料サービスを提供できるのか。次の項目で、そのからくりを詳しく解説していこう。

マネードクターの無料保険相談のからくりを解説

マネードクターが無料で質の高いサービスを提供できる背景には、代理店システムという仕組みがある。

これは、保険契約が成立した際に、保険会社から代理店に報酬が支払われるビジネスモデルだ。

重要なのは、利用者の負担する保険料は変わらない点である。

保険料は法律に基づいて保険会社が設定しており、どの窓口で加入しても同一の金額となる。

つまり、マネードクターを利用しても保険料が高くなることはない。

このように、保険会社からの報酬で運営費用をまかなうことで、利用者は相談料を支払うことなくサービスを受けることができるのだ。

マネードクターと他の保険の相談窓口の評判・口コミを徹底比較!

保険相談窓口を選ぶ際は、各社のサービスや特徴を比較検討することが重要だ。

ここでは、主要な保険相談窓口との比較を通じて、マネードクターの特徴を浮き彫りにしていく。

スクロールできます
会社名顧客満足度コンサルタントの経験年数・資格取扱保険会社の数相談方法拠点数特徴
マネードクター91.4%記載なし
FP有資格者約1,680名が在籍
MDRT会員が888名在籍
44社来店
訪問
オンライン
全国約150拠点以上
※来店相談できるのは32店舗
・ライフプラン全般を相談できる
・「MDRT」会員が多数在籍している
・何度でも無料で相談できる
ほけんのぜんぶ記載なし記載なし
全員がFP有資格者
40社以上訪問
オンライン
全国21拠点
(※来店相談不可)
・相談スタッフが全員FP
・土日祝日や夜間も対応可能
・最短翌日で相談をスタート
公式サイトで
詳細を見る
保険見直しラボ97.3%平均12.1年全員がFP有資格者39社来店
訪問
オンライン
全国約70拠点・何度でも相談無料
・相談&アンケート回答でプレゼントあり
・「イエローカード制度」で担当者を変更できて安心
公式サイトで
詳細を見る
保険クリニック97.5%記載なし
72.8%がFP有資格者
約50社
※店舗により異なる
来店
オンライン
全国283拠点・何度でも相談完全無料
・独自シートで保険比較がしやすい
・来店相談で日用品をプレゼント
公式サイトで
詳細を見る
保険deあんしん館記載なし記載なし
入社1年目を除く全員が
FP有資格者
42社来店
オンライン
全国116拠点・店舗によりキッズコーナー完備
・店舗LINEで相談予約が可能
・相続対策にも強い

顧客満足度

各社の公式サイトで公開する顧客満足度では、保険クリニックが97.5%、保険見直しラボが97.3%と高い数値となっている。

一方、マネードクターは91.4%とやや低めだが、9割を超えており十分に高い満足度といえるだろう。

なお、ほけんのぜんぶや保険deあんしん館は顧客満足度を公表していないため、単純な比較は難しい。

なお、これらの数値は各社が独自に実施したアンケート結果によるものであり、調査方法や時期が異なる点にも注意が必要だ。

あくまで顧客満足度は、ひとつの参考値とするのがよいだろう。

コンサルタントの経験年数・資格

マネードクターの特徴は、約1,680名という業界最大規模のFP有資格者を抱えている点だ。特に注目すべきは、MDRT会員が888名も在籍していること。

MDRTは年間の成約実績をはじめ、厳格な基準をクリアした実力のある専門家の集団だ。

この人数は相談の質の高さを示すひとつの指標といえるだろう。

一方、保険見直しラボは平均経験年数12.1年と具体的な数字を示しており、経験豊富なFPによる相談が期待できる。

ほけんのぜんぶも全員がFP資格を保有しており、質の高いサービスに期待できるだろう。

取扱保険会社の数

取扱保険会社数は各社とも40社前後となっており、大きな差は見られない。

保険クリニックが約50社ともっとも多いものの、店舗により取扱会社数が異なる。

なおマネードクターは44社と、業界平均以上の取扱数を確保している。

各社とも主要な保険会社の商品は取り扱っており、選択肢の豊富さの点では十分な体制が整っているだろう。

相談方法・拠点数

相談方法を比較すると、マネードクターは来店・訪問・オンラインの3つすべてに対応している点が特徴だ。

全国約150拠点以上を展開しており、このうち32店舗では来店相談が可能である。

一方、保険クリニックは283拠点と最多の店舗数を誇るが、訪問相談には対応していない。ほけんのぜんぶは21拠点と少ないものの、訪問相談を強化することで全国をカバーしている。

各社で強みとする相談方法が異なるため、利用者の希望や生活スタイルに合わせた選択が可能だ。

各社の特徴

各社とも独自の特徴を持っているが、マネードクターの場合は以下の3点が目立つ。

  • ライフプラン全般の相談に対応
  • MDRT会員の在籍数が多い
  • 来店・訪問・オンライン3つの相談方法に対応

保険クリニックは店舗数の多さを活かした来店相談、保険deあんしん館はキッズスペースの充実など、それぞれ特色のあるサービスを展開している。

保険見直しラボは担当者を変更できる「イエローカード制度」を導入するなど、顧客本位のサービス提供を重視している。

このように、各社それぞれに特徴があり、一概にどの窓口が優れているとはいえない。

重要なのは、自分のニーズや優先順位に合った相談窓口を選ぶことだ。

続いて、実際の利用者の声をもとに、マネードクターのメリットについて詳しく見ていこう。

良い口コミを紹介!マネードクターを利用するメリットは?

利用者からの口コミをもとに、マネードクターのメリットとなる特徴を見ていこう。

勧誘がしつこくない

マネードクターの大きなメリットは、強引な勧誘をしない姿勢を徹底していることだ。

顧客本位の対応を心がけ、一人ひとりの状況に合わせた適切な提案を行っている。

非常に丁寧に説明してくれる。無理な勧誘もなく、現実的なプランを提示してもらえて有り難い。

新築一戸建ての購入を機に、FPの方にお世話になりました。グイグイ押し売りをされることもなく、資金計画や老後までのマネー診断も無料でして頂きました。収入を少しでも増やすためのアドバイスもして頂き、自分なりに投資を始めてみましたが、順調にいっています。とても参考になるアドバイスを頂いて、感謝しています。

丁寧で売り込みのない安心できる説明をしてくれ、信頼できる。

「保険相談=強引な勧誘」というイメージとは異なり、顧客の意思を尊重した丁寧な対応が特徴となっている。

保険の見直しや新規加入を検討する際も、押し付けがましい提案を受けることはないだろう。納得いくまでじっくりと検討し、後悔のない保険選びが実現することが可能だ。

顧客の立場に立って親身に提案してくれる

マネードクターのFPは、利用者の立場に立った丁寧な提案を心掛けているようだ。

家族構成やライフプラン、収入状況など、個々の事情を詳しくヒアリングしたうえで、最適な提案を行うことを重視している。

いつもお世話になっているFPさん。(中略)常に相手の立場になってくれるのでオススメです。資産形成は時間が最大の武器なので若い皆さんコツコツやっていきましょう。

保険の事・これからのお金の事、親身に相談に乗ってもらえます!

要望に合わせて、相談にのってもらえました。分かりやすく、丁寧に教えてもらえてので、安心してお任せしようと思いました。

このような顧客目線でのアプローチは、多くの利用者から信頼を得ている理由のひとつだ。

単なる保険の提案にとどまらず、将来の生活設計まで見据えた総合的なアドバイスを受けることで、長期的な視点での資産形成が可能。

保険を通じた将来への備えを、無理なく実現できるのである。

取扱保険会社数が多く提案が幅広い

マネードクターは44社の保険商品を取り扱っており、幅広い選択肢の中から最適な保険を提案できる体制を整えている。

色々な保険を取り扱っているので、素晴らしいと思います。ありがとうございます。

多くの保険会社と提携していることで、一人ひとりの細かなニーズに合わせた商品選びが可能となっている。

たとえば、持病を持つ人でも加入できる可能性がある「緩和型生命保険」を得意とする保険会社の商品を提案するなど、柔軟な対応が可能だ。

また、複数社の商品を比較検討できることで、保険料を抑えつつ必要な保障を確保することも可能だろう。

保険以外にも幅広い相談に乗ってくれる

マネードクターでは、保険の相談だけでなく、住宅購入や教育資金、老後の資金計画まで、幅広い金融相談に対応している。

約1,680名のFP有資格者が、それぞれの専門知識を活かしたアドバイスを提供しているのだ。

いきなり保険の話ではなく、貯金や老後など不安に感じていることに優先順位をつけ、不安に対する考え方・向き合い方を一つずつかみ砕いて話してくださいました。また、住宅ローンや自動車保険(任意)についてもアドバイスをいただき、さすがFPさんだと感じました。

1年間の収入、支出、子供にかかるお金から、キャッシュフロー表を作成していただき、そこから毎年どの程度貯蓄できるのか、住宅の購入にどの程度までお金をかけても問題ないか、といったアドバイスを受けました。その上で、保険の見直しや貯蓄の方法を教わりました。

多くの保険相談窓口では、あくまで「保険」をメインに取り扱っており、お金の貯め方や資産形成などの提案ができないことも多い。

マネードクターのように、生活設計全般に関する相談ができる点は大きな強みだ。

保険の見直しをきっかけに、将来の資金計画についてもFPのアドバイスが受けられるため、総合的なライフプランを立てられるだろう。

出典:Googleマップ
出典:みん評

悪い口コミを紹介!マネードクターを利用するデメリットは?

良い口コミだけでは、サービスの実態はなかなか見えてこない。

実際の利用者から寄せられた不満の声から、マネードクターのデメリットを具体的に見ていこう。

相談を急かされる可能性がある

マネードクターでは、相談時間に制限を設けているケースがあり、じっくりと相談できない場合があるという声が寄せられている。

本日相談に乗って頂きましたが、最初から、1時間でと時間制限付き。
日曜日に相談をお願いしたのがいけなかったのか、デートの約束があったのか、次の予約の時間が迫っていたのかわかりませんが、終始時計を気にしており、ゆっくり質問もしにくい雰囲気でした。

担当してくださる方とあまり合わなかったです。自分の話ばかりで、私が話をすると喋ってる途中に話を被せてきて相談したいことが言えませんでした。。

特に休日や繁忙期は予約が立て込みやすく、次の予約者への配慮から相談時間が制限されるケースが見られる。

事前に相談したい内容を整理しておくことで、限られた時間を有効活用することが望ましいだろう。

出典:Googleマップ

FPの知識レベルにムラがある

マネードクターでは約1,680名のFP有資格者が在籍しているが、担当者によって知識や対応レベルに差があるという指摘があった。
ドル建ての資産運用商品を勧めてきたので、為替リスクについて聞くと、円で払って円で戻ってくるから為替リスクなんてないとの回答。
おそろしい。録音しておけばよかった。

私も一応、ある士業を目指している者で、保険・金融・教育費についての知識はある程度あると自負しておりますが、正直そんな素人の私よりも知識が低い担当者でした。質問してもパッと答えられる事はなく、パンフレットを見せられるだけでした。何のための相談なのか分かりません。

別なプランナーさんに住宅ローンの相談をしていましたが決めきれず住宅ローンの相談をお願いしました。結果として全く参考になりませんでした担当者の方にもよるかもしれませんがいまいちだと思います。

相談の質が担当者に左右されるという問題は、大規模なサービスであるがゆえの課題といえる。

特に専門的な相談や、複雑な仕組みをもつ商品の知識が不十分なケースがあるようだ。

相談前に自分の希望する内容を伝え、それに適した担当者を要望することで、より満足度の高いサービスが期待できるだろう。

ライフプランの相談をしても保険の話をされることがある

総合的な金融相談を掲げているものの、結局は保険の提案が中心になってしまうという声も見られた。

ただ今回事前に今後の資産形成について普段からどれくらい貯蓄しておけばいいのか見える化したい、ライフプラン表を作って欲しいと伝えていたのにも関わらず初っ端から約1時間保険の概要の説明。その辺りの知識は持ち合わせているので途中で飽きてきました。

今後のライフプランにおいて必要になってくる金銭および資産形成について相談したかったのに、貯蓄型保険を強く勧められました…。保険については随分詳しいんでしょうけども、その他のマネーリテラシーについてはどうですかね。一般人と知識レベルは大差ないのではないでしょうか。

これは保険代理店としての収益構造上、避けられない面もあるが、利用者の期待と提供されるサービスとのギャップが生じるケースもあるようだ。

重点的に聞きたい内容を事前にはっきりと伝え、目的に合った有意義な相談となるようにしよう

出典:Googleマップ
出典:みん評

口コミから分析!マネードクターはどんな人におすすめ?

実際の利用者の声やサービスの特徴をもとに考えられる、マネードクターへの相談が適している人の特徴は以下のとおりだ。

マネードクターへの相談が適している人の特徴
  • 自分が納得できるまで無料で相談したい人
  • 保険以外に住宅購入や教育費などライフプランの相談がしたい人
  • 忙しく来店相談が難しい人
  • 相談相手のFP資格の有無を重視する人
  • 勧誘がしつこくない窓口に相談したい人

それぞれ詳しく解説するので、自分にマネードクターが合っているか確認しよう。

自分が納得できるまで無料で相談したい人

マネードクターなら初回の提案を受けた後、家族と相談してから再検討したい場合でも、追加費用を気にする必要がない。

また、契約後のフォローアップも無料で受けられるため、ライフイベントに応じた保障の見直しも気軽に相談できる。

保険選びに慎重な人でも、自分が納得いくまで検討を重ねることが可能だろう。

保険以外に住宅購入や教育費などライフプランの相談がしたい人

単なる保険の見直しだけでなく、将来の生活設計まで含めた総合的なアドバイスを求める人に向いている。

約1,680名のFP有資格者が在籍しており、保険に限らず幅広い金融相談に対応できる体制を整えているためだ。

住宅ローンの選び方や教育資金の準備、老後の資金計画まで、ライフステージに応じたさまざまな相談ができる点は大きな魅力といえる。

特に「将来のお金」について悩んでいるなら、マネードクターに相談してみよう。

忙しく来店相談が難しい人

マネードクターは来店・訪問・オンラインの3つの相談方法を用意している。

仕事や育児で時間が取りにくい人でも、自分のライフスタイルに合わせた相談方法を選べる。

特に訪問相談やオンライン相談は、移動時間を省ける点が大きなメリットだ。

また、土日や夜間の相談にも対応しているため、平日の日中は忙しい会社員などでも利用しやすいだろう。

相談相手のFP資格の有無を重視する人

約1,680名のFP有資格者が在籍し、さらにMDRT会員が888名いる点は、専門的なアドバイスを求める人にとって心強い。

すでに保険についての知識はある程度持っていて、金融の専門家による客観的な意見を求める人や、資産形成について本格的に相談したい人に適している。

44社もの多様な商品を比較検討できるため、専門的な視点をもとに、自分のニーズに最大限マッチした提案が期待できるだろう。

勧誘がしつこくない窓口に相談したい人

マネードクターは一人ひとりの状況に合わせた提案を心がけており、押しつけがましい営業は行わない。

保険相談に不安を感じている人でも、自分のペースで検討を進められる環境が整っている。はじめて保険相談窓口を利用する人でも、落ち着いて相談できるはずだ。

「しつこい勧誘を断りきる自信がない」という人も、マネードクターへの相談を試してみるとよいだろう。

マネードクターはしつこくない!気軽に無料相談してみよう

マネードクターは、保険や資産形成に関するあらゆるお金・ライフプランの相談を完全無料で受けられるサービスである。

約1,680名のFP有資格者が在籍し、そのうち888名がMDRT会員という実力派のアドバイザーである点も大きな特徴。

また、44社もの保険商品を取り扱っており、多様なニーズに応えられる商品ラインナップを揃えている。

さらに、来店・訪問・オンラインの3つの相談方法に対応しているため、ライフスタイルに合わせた相談が可能だ。

利用者の口コミを見る限り、しつこい勧誘はほとんどないため、安心して相談を試してみてほしい。

特に、以下のような人にはマネードクターへの相談をおすすめする。

  • 自分が納得できるまで無料で相談したい人
  • 保険以外に住宅購入や教育費などライフプランの相談がしたい人
  • 忙しく来店相談が難しい人
  • 相談相手のFP資格の有無を重視する人
  • 勧誘がしつこくない窓口に相談したい人

マネードクターの無料相談を活用することで、専門家のアドバイスを受けながら、納得のいく保険選びやライフプラン設計を実現できる。

保険の見直しや加入を検討している人や、お金についての悩みを抱えている人は、まずは気軽に相談してみよう。

これまでの不安や悩みが解消され、将来に向けた具体的な一歩を踏み出せるはずだ。

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執筆者

2019年に野村證券出身のメンバーで創業。お客様と保険のプロを結ぶマッチングサイト「生命保険ナビ」を運営。「投資家が主語となる金融の世界を作る」をビジョンに掲げている。

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