イオンカードは会社に電話をしてくることがある！在籍確認されやすい人の特徴

「イオンカードから会社に電話がかかってくることはあるのか」
「電話がかかってきた場合の対応を知りたい」

今回は、このような疑問を解決します。

クレジットカードを作る際、申込内容の確認のために勤務先へ電話がかかってくる場合があります。この電話は一般に「在籍確認」と呼ばれることがありますが、イオンカードの公式FAQでは「勤務先へお電話でお申込み確認」と案内されています。

本記事では、イオンカードの在籍確認で確認対象となる主な情報や、会社に電話があった際の注意点について紹介します。イオンカードの発行を検討している方は、参考にしてください。

イオンカードは会社に電話する場合がある。審査状況によって行われる

イオンカードの申し込みをした場合、審査状況によっては勤務先へ電話で申込確認が行われることがあります。

申込書等に記載した氏名、生年月日、住所、電話番号、勤務先、勤務先電話番号などは、規約上、与信判断および与信後の管理のために収集・保有・利用する情報とされています。

また、規約では、加盟する個人信用情報機関および提携する個人信用情報機関に照会し、登録された契約内容や返済状況等の情報を与信判断に利用するとされています。

ただし、勤務先への電話は「審査状況によっては」と案内されており、すべての申込みで必ず実施されるものではありません。

審査では、個人信用情報機関に登録された情報も利用対象となります。

規約では、本契約に係る申込みをした事実は、株式会社シー・アイ・シー（CIC）で照会日から6ヶ月間、株式会社日本信用情報機構（JICC）で照会日から6ヶ月以内登録されます。客観的な取引事実や延滞に関する情報も、規約に定められた期間登録されます。

イオンカードの在籍確認で確認対象となる主な情報とは

イオンカードの公式FAQで確認できるのは、勤務先への電話による申込確認が行われる場合があるという点です。電話で確認される具体的な内容までは公表されていません。

そのうえで、規約では氏名、生年月日、住所、電話番号、勤務先、勤務先電話番号などの本人情報が登録情報として示されています。

申込書等に記載した情報やその変更事項は、与信判断および与信後の管理のための収集・保有・利用対象とされています。

また、電話する場合は個人名でかけると案内されています。勤務先に電話があると不安になりやすいですが、申込確認の一環として落ち着いて対応することが大切です。

イオンカードの審査で確認される主な項目とは

イオンカードの規約で確認できる主な項目は以下の通りです。

それぞれ一つずつ解説します。

勤務先・勤務先電話番号

規約では、氏名、生年月日、住所、電話番号とあわせて、勤務先・勤務先電話番号が本人を特定するための情報として登録情報に含まれています。

勤務先への電話による申込確認が行われる場合もあるため、申込時は勤務先情報を正確に入力しておきましょう。

支払状況

規約では、利用残高、割賦残高、年間請求予定額、支払日、完済日、延滞等支払状況に関する情報が登録情報に含まれています。

支払状況は、返済または支払能力に関する調査に利用される情報の一つです。

また、債務の支払を延滞した事実の登録期間は、CICで契約期間中および契約終了後5年間、JICCで契約継続中および契約終了後5年以内とされています。

そのため、支払状況に関する情報は審査で確認される項目に含まれます。

利用残高

規約では、利用残高、割賦残高、年間請求予定額などが登録情報に含まれています。

また、申込者が申告した資産・負債・収入・支出、収入証明書の内容なども、返済または支払能力を調査するための情報として収集・保有・利用対象に含まれています。

申込みをした事実

規約では、本契約に係る申込みをした事実がCICでは照会日から6ヶ月間、JICCでは照会日から6ヶ月以内登録されます。

客観的な取引事実の登録期間は、CICで契約期間中および契約終了後5年以内、JICCで契約継続中および契約終了後5年以内が基本です。債権譲渡の事実に係る情報は、JICCで当該事実の発生日から1年以内とされています。

申込みや契約に関する情報は、規約上の登録項目として明記されています。

申込情報の正確性

規約では、申込書等に記載した氏名、生年月日、住所、電話番号、勤務先、勤務先電話番号、その他申告した事項およびその変更事項を収集・保有・利用するとされています。住所・電話番号・お勤め先に変更がある場合は、公式FAQで案内されている方法で更新しておきましょう。

イオンカードから在籍確認が会社にある際の注意点

イオンカードから在籍確認の電話がかかってきた場合、不安になる人もいるでしょう。ここでは、落ち着いて対応するための注意点を解説します。

勤務先情報を正確に記入する

一つ目の注意点は、勤務先情報を正確に記入することです。

規約では、勤務先・勤務先電話番号が本人を特定するための情報として登録情報に含まれています。

勤務先への電話による申込確認が行われる場合もあるため、申込時の勤務先情報と実際の情報に相違がないか見直しておきましょう。

カードに登録しているお勤め先の変更は、AEON Payアプリ、暮らしのマネーサイト、テレホンアンサー（自動音声応答サービス）で手続きできると案内されています。

焦って対応しない

二つ目の注意点は、焦って対応しないことです。勤務先へ電話があっても、それだけで審査に落ちると決まるわけではありません。イオンカードでは、電話する場合は個人名でかけると案内されています。

勤務先への電話は申込確認として案内されているため、申込時に入力した内容を思い出せるようにしておくと対応しやすくなります。

登録情報に変更がある場合は更新する

三つ目の注意点は、登録情報に変更がある場合は更新することです。

住所・電話番号の照会は、AEON Payアプリや暮らしのマネーサイトから確認できます。イオンカード・イオンカード（WAON一体型）の住所変更は、AEON Payアプリ、暮らしのマネーサイト、テレホンアンサーで手続きできると案内されています。

電話番号の変更は、AEON Payアプリまたはテレホンアンサーで案内されています。お勤め先の変更は、AEON Payアプリ、暮らしのマネーサイト、テレホンアンサーから手続きできます。カードの種類によって方法が異なる場合があるため、手続き前に公式FAQを確認しておきましょう。

イオンカードは審査状況によって勤務先に電話する場合がある

イオンカードは、審査状況によって勤務先へ電話で申込確認をする場合があります。

公開情報で確認できる主な項目は、勤務先情報、利用残高、支払状況、申込みをした事実などです。在籍確認に関する注意点は以下の通りです。

イオンカードの審査では、審査状況によっては勤務先へ電話で申込確認が行われる場合があります。電話する場合は個人名でかけると案内されています。

勤務先情報や登録情報に誤りがないか確認し、電話があった場合も落ち着いて対応してください。

参考・出典

イオンフィナンシャルサービス株式会社「カード申込みをした場合、勤務先へ確認の電話はありますか。」（更新日：2025年5月12日）
株式会社イオン銀行「イオンカード（WAON一体型）会員規約 AD-01-03140-28［2025.09］」
イオンフィナンシャルサービス株式会社「カードに登録しているお勤め先を変更する方法を教えてください。」（更新日：2026年3月24日）
イオンフィナンシャルサービス株式会社「カードに登録している住所・電話番号の照会・変更方法を教えてください。」（更新日：2026年5月29日）