ほけんのぜんぶはしつこい？リアルな口コミや評判を紹介！

保険相談を検討するとき、「無料で相談できるのはなぜ？」「しつこい勧誘をされない？」「担当者の質は大丈夫？」と不安に感じる人は多いだろう。

ほけんのぜんぶは、保険や家計、教育資金、老後資金などを相談できる無料FP相談サービスだ。公式サイトでは、全国47都道府県（離島除く）での訪問相談、オンライン相談、最短翌日相談、土日祝相談に対応していると案内されている。

また、公式LPでは、利用者アンケートの「満足・やや満足・普通」の回答割合が95.7％（2022年10月〜2024年6月、n=2,508）、FP資格取得率100％（同社から訪問する入社1年以上のプランナーが対象）と記載されている。

一方で、口コミを見ると、丁寧な説明や押し売りの少なさを評価する声がある一方、担当者によっては提案が偏っていると感じた声や、連絡対応に不満を持った声もある。

結論として、ほけんのぜんぶは「訪問・オンラインで無料相談したい人」「複数社の保険を比較したい人」「保険だけでなく家計や教育資金も相談したい人」に向いている。

ただし、提案された商品をそのまま契約するのではなく、なぜその商品が自分に合うのか、他の商品と何が違うのか、リスクや手数料はどうかを確認することが大切だ。

この記事では、ほけんのぜんぶの口コミ・評判、無料相談のからくり、メリット・デメリット、他社比較、キャンペーンの注意点を整理する。

ほけんのぜんぶはしつこい？口コミは良い評判と注意点の両方を見る

「無料の保険相談は、契約するまで帰れないのでは？」と心配する人もいるだろう。

ほけんのぜんぶの公式FAQでは、「しつこい営業・勧誘は一切ありません」と案内されている。また、同社の勧誘方針でも、顧客の知識・経験・加入目的・家族状況・財産状況などを総合的に考慮し、顧客の立場で説明するよう努めるとされている。

ただし、口コミは担当者や相談内容、地域、相談時期によって感じ方が変わる。良い口コミだけでなく、悪い口コミに出ている注意点も確認しておくと、相談時に失敗しにくい。

口コミで見られる評価	相談前に確認したいこと
無理に契約を迫られなかったという声がある	契約前提ではなく、見直しだけでもよいか確認する
わからないことを丁寧に説明してもらえたという声がある	専門用語やリスクを理解できるまで質問する
予算や家計に合わせた提案を受けたという声がある	毎月払える保険料の上限を事前に決めておく
外貨建て保険・変額保険など特定商品の説明に偏ったと感じた声もある	複数商品を比較し、リスク・手数料・解約時の不利益を確認する
担当者の連絡や対応に不満を持った声もある	相性が合わない場合は問い合わせ窓口へ相談する

口コミはあくまで個人の体験であり、全員に同じ対応があるとは限らない。ほけんのぜんぶを利用する場合は、良い評判を参考にしつつ、提案内容を自分で確認する姿勢が重要だ。

特に外貨建て保険や変額保険など市場リスクのある商品を提案された場合は、為替変動、運用実績、解約控除、手数料、元本割れの可能性を必ず確認しよう。

そもそもほけんのぜんぶとは？無料で保険・家計・教育資金を相談できるサービス

ほけんのぜんぶは、株式会社ほけんのぜんぶが運営する保険相談サービスである。

保険の見直しだけでなく、家計、教育資金、住宅購入、老後資金、資産運用など、お金に関する悩みをFPに相談できる点が特徴だ。

公式情報をもとに、基本情報を整理すると以下のとおりである。

運営会社	株式会社ほけんのぜんぶ
設立	2005年9月
資本金	8,520万円
主な事業	生命保険募集代理店事業、損害保険募集代理店事業、金融商品仲介業、資産運用コンサルティング事業など
取扱保険会社	合計40社（2025年8月時点）
相談方法	訪問相談、オンライン相談、電話での問い合わせ・相談導線
対応エリア	全国47都道府県（離島除く）
相談料	無料
相談時間の目安	1回あたり1〜2時間程度
累計相談件数	31万件（2025年4月時点、公式サイト記載）

ほけんのぜんぶは来店型の保険ショップではなく、訪問・オンラインを中心に相談できるサービスである。公式の拠点情報には支社・支店・ソリューションセンターなどが掲載されているが、一般的な来店型店舗とは異なる点に注意したい。

ほけんのぜんぶの特徴5つ

ほけんのぜんぶの特徴は、以下の5つに整理できる。

保険会社1社だけに相談すると、その会社の商品から選ぶことになる。一方、ほけんのぜんぶは複数社の商品を扱うため、医療保険、がん保険、死亡保険、学資保険、個人年金保険などを比較しながら相談しやすい。

ただし、取扱保険会社が多いからといって、必ず自分に最適な商品が自動的に選ばれるわけではない。相談時には、現在の家計、家族構成、貯蓄額、既契約の保険、将来の支出予定を共有したうえで、提案理由を確認することが大切だ。

FP資格取得率100％は対象条件つきで確認する

公式LPでは、ほけんのぜんぶのFP資格取得率100％と記載されている。ただし、注記では「株式会社ほけんのぜんぶから訪問する入社1年以上のプランナーが対象」とされている。

また、「FP資格」といっても、国家検定であるファイナンシャル・プランニング技能検定と、AFP・CFP®などの民間資格がある。どの資格を保有しているか、どの分野に詳しいかは担当者によって異なる。

そのため、相談時には「保険だけでなく教育資金も相談したい」「外貨建て保険のリスクまで説明してほしい」「住宅ローンと保障のバランスを見たい」など、相談したい内容を具体的に伝えるとよい。

ほけんのぜんぶは本当に無料？無料相談のからくり

ほけんのぜんぶの相談は無料である。公式FAQでは、同社が保険代理店として保険会社からの契約手数料等で運営しているため、利用者から相談料を受け取らないと説明されている。

つまり、利用者が相談料を支払うのではなく、保険契約が成立した場合などに保険会社から代理店へ手数料が支払われる仕組みで運営されている。

この仕組み自体は、無料保険相談サービスでは一般的だ。ただし、代理店が手数料で運営されている以上、提案された商品の比較条件や提案理由は確認したい。

無料相談だからといって、提案された保険に必ず加入する必要はない。納得できない場合は、持ち帰って検討する、別の商品も比較してもらう、別の相談先にも意見を聞くといった対応を取ろう。

ほけんのぜんぶと他の保険相談窓口を比較

保険相談窓口を選ぶときは、取扱保険会社数だけでなく、相談方法、来店の可否、担当者の特徴、満足度指標の定義を確認することが重要だ。

なお、各社が公表する満足度や評価指標は、調査対象・設問・母数・期間が異なる。単純に「数値が高い会社が一番よい」とは判断できないため、参考情報として見よう。

会社名	公式で確認できる主な指標	取扱保険会社	相談方法	確認ポイント	詳細
ほけんのぜんぶ	満足度95.7％ 「満足・やや満足・普通」の回答割合、n=2,508、2022年10月〜2024年6月 FP資格取得率100％ 同社から訪問する入社1年以上のプランナーが対象	合計40社 2025年8月時点	訪問 オンライン 電話問い合わせ	来店型店舗ではない。 訪問・オンラインで相談したい人向け。	詳しくはこちら
保険見直しラボ	満足度97.3％ 2025年12月、お客さまアンケート、N=488 平均業界経験17.3年 2025年4月現在 FP資格取得率100％ 入社1年後から計測	41社 2025年4月現在	訪問 オンライン オフィス相談	経験年数を重視したい人は候補。 オフィス相談は事前予約制。	詳しくはこちら
保険クリニック	契約者アンケート98％ 評価7以上の割合、n=3,307、2024年8月1日〜2025年7月31日	約50社 直営店の場合。FC店は店舗により異なる	来店 オンライン 訪問（対応店舗のみ）	来店型店舗で相談したい人に向く。 全国305店舗と案内されている。	詳しくはこちら
保険見直し本舗	満足度指標は表内で確認できる公式値なし	40社以上	来店 訪問 電話 オンライン	全国373店舗と案内されており、店舗相談を重視する人に向きやすい。	詳しくはこちら
保険deあんしん館	満足度指標は表内で確認できる公式値なし	約50社 店舗により異なる	来店 オンライン	来店型の相談を希望する人向け。 取扱会社・商品は店舗により異なる。

ほけんのぜんぶは、店舗へ来店して相談するサービスではなく、訪問・オンラインで相談しやすい点が特徴だ。

一方、店舗で直接相談したい人や、近隣に保険ショップがある人は、保険クリニックや保険見直し本舗などの来店型サービスも比較するとよい。

サービスを選ぶ際は、以下のように自分の優先順位を整理しておこう。

良い口コミから見るほけんのぜんぶのメリット

外部口コミサイトや公式の利用者の声を見ると、ほけんのぜんぶの良い口コミには以下のような傾向がある。

ここでは、口コミ傾向から見えるメリットを整理する。

予算や家計に合わせた提案を受けやすい

保険相談でよくある悩みは、「保険料を払い続けられるか不安」「保障は必要だが、家計を圧迫したくない」というものだ。

ほけんのぜんぶは複数社の保険を扱っているため、保障内容と保険料のバランスを見ながら相談できる。

ただし、予算が少なくても必ず希望どおりの保険に加入できるとは限らない。健康状態、年齢、職業、希望する保障内容によって、加入可否や保険料は変わる。

相談時は、毎月払える保険料の上限、優先したい保障、削ってもよい保障を事前に整理しておくと、提案内容を判断しやすい。

保険初心者でも質問しやすい

保険は、死亡保障、医療保障、がん保障、収入保障、学資保険、個人年金保険など種類が多く、初心者にはわかりにくい。

口コミでは、わからないことをその都度説明してもらえた、基礎から教えてもらえたといった声が見られる。

特に、結婚、出産、住宅購入、退職などのライフイベント時は、必要な保障や貯蓄計画が変わりやすい。自分だけで判断が難しい場合、FPに相談しながら整理できる点はメリットになる。

相談時には、以下のような質問をしてみるとよい。

複数社の商品から比較しやすい

ほけんのぜんぶは、2025年8月時点で合計40社の保険会社を取り扱っている。複数社の商品を比較できるため、1社だけでは見つけにくい選択肢を確認しやすい。

たとえば、医療保険を見直す場合でも、入院給付金、手術給付金、先進医療特約、女性疾病保障、通院保障、払込免除特約など、比較すべき項目は多い。

複数社を比較する際は、保険料の安さだけで決めないことが重要だ。保障範囲、支払条件、更新の有無、保険期間、解約返戻金の有無も確認しよう。

訪問・オンラインで相談できる

ほけんのぜんぶは、自宅やカフェなど指定場所への訪問相談、オンライン相談に対応している。

店舗へ行く時間がない人、小さな子どもがいて外出しづらい人、近くに保険ショップがない人にとっては利用しやすい。

オンライン相談を選ぶ場合は、保険証券や家計の情報を手元に用意しておくと、スムーズに相談できる。保険の見直し相談では、家族全員分の保険証券があると内容を確認しやすい。

悪い口コミから見るほけんのぜんぶのデメリット・注意点

ほけんのぜんぶには良い評判がある一方で、悪い口コミや注意点も確認しておきたい。

特に、外部口コミサイトでは、担当者や提案内容に対する不満も見られる。口コミは個人差があるものの、相談前の注意点として参考になる。

特定の商品を強く勧められたと感じる声がある

悪い口コミでは、外貨建て保険やユニットリンク保険など、特定の商品説明に偏っていたと感じた声がある。

外貨建て保険や変額保険は、円建て保険とは異なるリスクがある。為替変動や運用実績によって、解約時や満期時の受取額が払込保険料を下回る可能性もある。

提案された場合は、以下を確認しよう。

納得できない場合は、その場で契約せず、別の商品も提示してもらうか、他の相談先にも意見を聞くとよい。

担当者の対応にはばらつきがある

FP資格を持つ担当者が相談に対応するとしても、説明のわかりやすさ、連絡の速さ、相性には個人差がある。

口コミには、担当者の知識量や丁寧さを評価する声がある一方、日程調整や連絡対応に不満を感じた声も見られる。

担当者との相性が合わないと感じた場合は、無理に相談を続ける必要はない。公式サイトの問い合わせ窓口やコールセンターに相談し、今後の対応について確認しよう。

来店型の店舗相談を希望する人には合いにくい

ほけんのぜんぶは、訪問・オンラインを中心としたサービスである。公式サイトには拠点情報が掲載されているが、一般的な来店型の保険ショップとは異なる。

「買い物ついでに店舗へ行きたい」「対面で店舗スタッフに相談したい」「複数回同じ店舗で相談したい」という人は、来店型の保険ショップも比較したほうがよい。

一方で、自宅やカフェ、オンラインで相談したい人には、ほけんのぜんぶの相談スタイルが合いやすい。

プレゼントキャンペーン目的だけの相談は避けたい

ほけんのぜんぶでは、公式LPで選べるプレゼントキャンペーンが案内されている。

ただし、キャンペーンの内容や条件は時期により変わる可能性がある。相談実施が条件になる場合や、発送時期・対象外条件が設けられる場合もあるため、申し込み前に必ず最新のキャンペーン条件を確認しよう。

保険相談は、家計や将来設計に関わる重要な判断につながる。プレゼントだけを目的にするのではなく、現在の保険や家計の見直しをする機会として利用したい。

口コミから分析｜ほけんのぜんぶがおすすめな人・向かない人

口コミや公式情報を踏まえると、ほけんのぜんぶが合いやすい人・慎重に比較したい人は以下のとおりだ。

おすすめな人	慎重に比較したい人
訪問・オンラインで保険相談したい人	来店型店舗で相談したい人
保険だけでなく家計・教育資金・老後資金も相談したい人	保険商品だけを自分で比較してすぐ契約したい人
複数社の保険を比較したい人	特定の保険会社の商品だけを詳しく知りたい人
保険の知識に自信がなく、基礎から説明してほしい人	担当者との相性に不安があり、店舗でスタッフを選びたい人
家計に合わせて保険料を見直したい人	外貨建て・変額保険などを提案された場合に自分で判断できない人

ほけんのぜんぶは、保険の見直しだけでなく、家計全体を整理したい人に向いている。

特に、結婚・出産・住宅購入・転職・退職など、ライフイベントをきっかけに保障内容を見直したい人は相談しやすいだろう。

一方で、担当者から提案された内容を自分で検討する姿勢は必要だ。保険は長期契約になることが多いため、保険料を払い続けられるか、保障内容が本当に必要かを冷静に確認しよう。

ほけんのぜんぶのプレゼントキャンペーンを確認

ほけんのぜんぶの公式LPでは、「選べるプレゼントキャンペーン実施中」と案内されている。

ただし、キャンペーンのプレゼント内容、対象条件、発送時期、対象外条件は変更される可能性がある。申し込み前に、必ずキャンペーンページの最新情報を確認しよう。

キャンペーン対象になりやすい条件

キャンペーンの条件は時期によって変わるが、一般的には以下のような条件が設定されることが多い。

確認項目	確認すべき内容
申込ページ	キャンペーン対象ページから申し込む必要があるか
相談実施	予約だけでなく、実際の面談実施が条件か
相談内容	保険・家計・教育資金など、対象となる相談内容に制限があるか
対象外条件	過去利用者、同一世帯の重複申込、面談不成立などが対象外になるか
発送時期	プレゼントがいつ届くか、発送方法は何か
キャンペーン終了	予告なく変更・終了する可能性があるか

キャンペーンを利用する場合は、プレゼントだけでなく、相談内容そのものが自分に必要かを考えよう。

保険証券や家計状況を準備しておくと、相談時間を有効に使いやすい。

項目	内容
キャンペーン	公式LPで選べるプレゼントキャンペーンを案内
注意点	内容・条件・対象外条件は変更される可能性がある
確認	詳しくはこちら

無料相談からプレゼント受け取りまでの流れ

ほけんのぜんぶで無料相談を利用する流れは、大きく以下の3ステップだ。

STEP1：無料相談を申し込む

まずは、公式ページやキャンペーン対象ページから無料相談を申し込む。

申し込み時には、氏名、連絡先、住所、相談内容、希望日時、相談場所などを入力するのが一般的だ。

相談内容は、保険相談だけでなく、家計相談、教育資金、老後資金、住宅ローン、ライフプランニングなどから選べる場合がある。

キャンペーンを利用したい場合は、対象ページから申し込めているか、プレゼント条件を満たしているかを確認しよう。

STEP2：無料相談を実施する

希望した日時・方法で、FPとの無料相談を行う。

相談前には、以下を準備しておくとスムーズだ。

提案を受けた場合は、契約を急がず、保障内容・保険料・払込期間・解約時の扱いを確認しよう。

外貨建て保険や変額保険などを提案された場合は、リスクや費用の説明を受け、理解できない点はその場で質問することが大切だ。

STEP3：条件を満たした場合、プレゼントを受け取る

キャンペーン対象の申し込みを行い、所定の条件を満たした場合は、プレゼントを受け取れる。

ただし、プレゼントの発送時期や受け取り条件はキャンペーン案内・規約に従う。最新情報は申し込み前に必ず確認しよう。

保険相談をするおすすめタイミング

保険は一度加入したら終わりではなく、ライフイベントに合わせて見直すことが大切だ。

以下のようなタイミングでは、保障内容や保険料が今の状況に合っているかを確認しよう。

たとえば、子どもが生まれた場合は、万が一の死亡保障や教育資金の準備が必要になることがある。

住宅ローンを組んだ場合は、団体信用生命保険との重複や、家族の生活費保障を確認したい。

保険相談では、今ある不安をそのまま伝えるだけでもよい。必要な保障と不要な保障を整理することで、保険料の見直しにつながる場合もある。

ほけんのぜんぶは訪問・オンラインで無料相談したい人に向いている

ほけんのぜんぶは、訪問・オンラインで無料相談したい人、複数社の保険を比較したい人、保険だけでなく家計や教育資金も相談したい人に向いている。

公式情報では、取扱保険会社は合計40社、全国47都道府県（離島除く）で訪問相談に対応、オンライン相談も実施、累計相談件数31万件（2025年4月時点）と案内されている。

一方で、口コミには、担当者によって提案内容や対応に差を感じた声もある。特定の商品だけを強く勧められたと感じた場合や、説明に納得できない場合は、別の商品との比較や担当者への再確認が必要だ。

相談前には、以下を確認しておこう。

保険は長く払い続けることが多い商品だ。無料相談を活用する場合でも、最終的な判断は自分と家族の家計・将来設計に合っているかを基準にしよう。

ほけんのぜんぶが自分の相談スタイルに合うと感じる場合は、訪問・オンラインで一度相談してみるのも選択肢の一つだ。

出典

ほけんのぜんぶ公式「ほけんのぜんぶとは」
ほけんのぜんぶ公式「無料FP相談プレゼントキャンペーン実施中」
ほけんのぜんぶ公式「よくある質問」
株式会社ほけんのぜんぶ「取扱保険会社」
株式会社ほけんのぜんぶ「会社概要」
株式会社ほけんのぜんぶ「拠点情報」
株式会社ほけんのぜんぶ「勧誘方針」
株式会社ほけんのぜんぶ「お客さま本位の業務運営に関する方針」
みん評「ほけんのぜんぶの口コミ・評判」
みん評「ほけんのぜんぶの口コミ・評判 2ページ目」
みん評「ほけんのぜんぶの口コミ・評判 3ページ目」
日本FP協会「FP技能検定とは」
保険見直しラボ公式サイト
保険クリニック公式「保険クリニックについて」
保険クリニック公式「お客さまの声」
保険クリニック公式「保険コンサルタント募集中」
保険見直し本舗公式サイト
保険見直し本舗公式「取扱保険会社一覧」
保険deあんしん館公式サイト