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アフラックの評判が知りたい!保険商品やおすすめな人の特徴も解説

この記事で解決できるお悩み
  • アフラックの保険の評判や口コミが知りたい
  • アフラックが販売する保険商品を詳しく知りたい
  • どのような人にアフラックの保険がおすすめなのか知りたい

アフラックは、日本で初めてがん保険を販売した保険会社である。TVのCMで見た事がある人も多いだろう。

アフラックの利用を検討している人の中には、会社の評判や実際の商品を見ておきたいと思う人もいるのではないか。

本記事では、アフラックの保険の評判や具体的な商品を踏まえ、「どのような人にアフラックの保険がおすすめなのか」について解説する。

アフラックの保険に加入を検討しているという方は、ぜひ参考にしてほしい。

目次

アフラックの評判について詳しく知ろう

アフラックの評判について詳しく知ろう 生命保険ナビ

アヒルが登場するテレビCMが印象的なアフラックであるが、「アフラック=がん保険」というイメージな人も多いのではないだろうか。

知名度は一定程度あるものの、企業の実態や評判、実際に販売されている保険商品がどのようなものであるか、正確に理解できている人はあまりいないだろう。

保険の加入を検討するにあたって、保険料や保障内容はもちろん重要であるが、実際に加入した人の評判をもとに判断したい人は多いはずだ。

ここでは、アフラックの基本情報や評判、口コミなどを順番に解説していこう。

アフラックの会社概要

アフラック生命の2022年度末時点における会社概要は下表のとおりだ。

会社名アフラック生命保険株式会社
創業1974年11月15日アメリカン ファミリー ライフ アシュアランス カンパニー オブ コロンバス(日本支店)
代表取締役社長古出 眞敏
従業員数4,963名
総資産12兆9,747億円
売上(保険料等収入)1兆2,942億円
事業所数営業拠点:141営業部・支社販売代理店数:7,647
契約状況新契約件数:83万件
保有契約件数:2,323万件
主な業務内容生命保険業
2023年11月時点の保険の種類16種類

そもそもアフラック生命は、1955年にアメリカで誕生しており、創業から19年が経過した1974年に日本に進出した海外を拠点にする生命保険会社である。

1974年に日本で初めてがん保険を販売し、2022年度末における累計契約件数は2,300万件を突破している。

なお、「アフラック生命保険株式会社」として営業を開始したのは2018年4月2日からで、2023年11月現在、がん保険や医療保険などを中心に合計16種類の保険商品を扱っている。

アフラックが扱う保険商品

アフラックが扱う保険商品は大きく分けて以下の6つだ。

  • がん保険
  • 医療保険
  • 介護保険
  • 死亡保険
  • 休職保険
  • 学資保険

それぞれで提供している保険商品は、下表のとおりである。

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保険の種類保険商品の名称
がん保険・「生きる」を創るがん保険 WINGS
・がんを経験された方のための「生きる」を創るがん保険 WINGS
医療保険・手軽に備える医療保険 EVERシンプル
・女性のための医療保険 EVERシンプル
・あなたの保障を最新化 医療保険 EVERシンプル+プラン
・病気になった人も入りやすい医療保険 EVERシンプル
介護保険・介護状態に合わせて保障する アフラックのしっかり頼れる介護保険
・Vタイプ スーパー介護年金プラン
死亡保険・変わらない保険料で、一生涯の保障を。かしこく備える終身保険
・家族に毎月届く生命保険 GIFT
・アフラックの定期保険 Lightフィットプラン災害死亡割増特約付
・未来の自分が決める保険WAYSウェイズ
・三大疾病保障プラン
・アフラックの終身保険 どなたでも無選択型
休職保険・アフラックの休職保険
学資保険・アフラックの夢みるこどもの学資保険

保険商品の展開は総じてシンプルで、自身の状況に合わせて検討すべき保険を選びやすいのがアフラックの特徴と言えるだろう。

アフラックに加入した人のプラスな口コミ

アフラックに加入している契約者から寄せられたプラスな口コミは以下が挙げられる。

  • 保障内容が手厚くて安心できる
  • 給付金が支払われるまでの期間が短くて助かる
  • 加入してあまり日数が経たない手術・入院にも対応してくれた
  • 女性特有の病気への手厚い保障が助かる
  • 電話対応が丁寧で、納得できるまで商品説明をしてくれた

アフラックのプラスな口コミを見てみると、保障内容の手厚さはもちろん、給付金が支払われるまでのスピード感について高評価を得ている傾向が強かった。

がん保険に強みがあるのは前提として、保険加入から間もない手術や入院に対しても誠実に対応してもらえるのは心強いだろう。

営業担当者やコールセンターの対応に関しても良い評価をしている傾向で、カスタマーサポートに力を入れているのが伺える。

アフラックに加入した人のマイナスな口コミ

アフラック生命に関する口コミはプラスのものだけでなく、マイナスな評価をしているものも見受けられた。

  • コロナ関連の給付金に時間がかかる
  • コールセンターになかなかつながらず、対応がイマイチだった
  • 個人情報が流出したから信用しづらい
  • 保険金の支払い対象だと思ったら対象外であることがわかった

マイナスな口コミにつながりやすいのは、実際に保険金を請求するタイミングであることが大半だ。

コールセンターの担当者も統一的な対応を心がけているはずであるが、状況によっては不誠実な対応になっていたケースもあるだろう。

コロナ関連の給付金に関しては、アフラックに限らず生命保険各社において対応が遅れており、やむを得ない側面もある。

治療内容が保障の範囲内であるかどうかに関しては、契約前に入念に確認しておく必要があるのは言うまでもないものの、営業担当者の説明が足りていない側面もあったものと推測される。

いずれにせよ、アフラックの企業体質や提供する商品自体のクレームといったものではなく、生命保険各社においても同様の評価がなされ得る口コミと言えるだろう。

評判の良いアフラックの保険商品を徹底解説

アフラックの保険商品を徹底解説 生命保険ナビ

アフラック生命が提供している保険商品について、主力の3商品を詳しく解説しよう。

がん保険:「生きる」を創るがん保険 WINGS

がん保険の『「生きる」を創るがん保険 WINGS』(以後、WINGS)は、アフラックが提供する最も主力の保険商品だ。

WINGSの特徴は以下のとおりである。

  • 治療前の保障として精密検査給付金2万円を検診ごとに1年に1回給付
  • 診断給付金として、がんの場合は50万円、上皮内新生物の場合は5万円を給付
  • 入院や通院が所定の条件を満たした時に一時金として50万円を給付
  • がんや上皮内新生物の治療を目的とする入院・通院につき、日額10,000円を給付
  • 治療給付金として、受けた月ごとに10万円ないし5万円を給付(69歳以下の場合)
  • 先進医療の治療費は自己負担額と同額を給付(通算2,000万円まで)

WINGSは保障の幅広さが最大の特徴で、さまざまなフェーズで一時金や給付金を受けられる。

さらに、外見ケア特約をつけると所定の手術を行った際に20万円、頭髪の脱毛症状と診断されたときに10万円が支給される。治療後のウィッグの購入費なども保障されるのだ。

また、入院・通院が所定の条件に該当すると保険料の払込は免除になる特約も用意されている。

がん保険の加入を検討している人は、まずはアフラックを基準に他社と比較すると良いだろう。

医療保険:EVERシンプル

医療保険の『EVERシンプル』は、初めての医療保険を検討するのにぴったりだ。

EVERシンプルの特徴は以下のとおりである。

  • 30歳男性の場合、月々1,806円で終身タイプの入院給付日額5,000円の安価な保険料
  • 入院、入院中の手術、放射線治療のいずれかに該当すると月10万円の治療給付金
  • 外来手術のみに該当した場合は月2.5万円の治療給付金
  • 差額ベッド代や入院・通院のための交通費などに備える給付金は日額5,000円
  • 特約で三大疾病、先進医療、女性特有の病気に備えられる

EVERシンプルは名前の通り、最低限の保障を用意したうえで、必要に応じて特約をつけて保障を充実させられる。

入院時の差額ベッド代や食事代、往復の交通費など、公的保険ではカバーできない費用に備えられ、手術を受けた際の一時金も支給される。

あると助かる保障を安価な保険料で用意できるため、貯蓄や給料が相対的に少ない若年層こそ検討すべき医療保険と言えるだろう。

終身保険:かしこく備える終身保険

終身保険の『かしこく備える終身保険』は、解約返戻金を従来の70%に抑えて保険料を割安に設定した終身タイプの死亡保険だ。

かしこく備える終身保険の特徴は以下のとおりである。

  • 一生涯の保障を自分に合った保険金額で設定できる
  • 保険金額は最低100万円から10万円単位で設定可能
  • たばこを吸わない人は保険料が割安になる特約がある
  • 三大疾病にかかると、以後の保険料の払込は免除
  • 健康状態に不安がある人でも申込み可能

終身保険は解約返戻金が用意されており、その割合次第で保険料も上がる仕組みになっている。

「かしこく備える終身保険」は、従来型の終身保険よりも解約返戻金が少ない代わりに、保険料を抑えて加入しやすくしている点が大きな特徴だ。

また、保険金額を細かく調整できるため、葬儀費用を用意する際にもピッタリと言えるだろう。

加入者それぞれのニーズにフィットさせやすいため、死亡保険に加入していない人は、先ほどのEVERシンプルと併せて検討してみても良いだろう。

アフラックがおすすめな人とは

アフラックがおすすめな人とは 生命保険ナビ

アフラック生命の主力商品について紹介したが、これから保険の加入を検討したり、現在の保険から乗り換えを検討したりするにあたって、アフラックにすべきか判断に迷う人は多いだろう。

ここでは、アフラックの保険に加入するメリット・デメリット、おすすめできる人とそうでない人について詳しく解説する。

自身の状況を照らし合わせながら、保険をどのように用意すべきか考えてみてほしい。

アフラックの保険のメリット

アフラックの保険に加入するメリットは以下のとおりだ。

  • がんに対して手厚い保障を用意できる
  • 初めて生命保険に加入する人にとって検討しやすい
  • 申込み方法が豊富で契約・検討しやすい
  • ニーズに合わせた商品をスムーズに選択できる

アフラック生命の最大の特徴はがん保険で、国内で初めてがん保険を提供したリーディングカンパニーとしての優位性は大きいだろう。

先ほど解説したWINGSにあるとおり、保障の範囲は幅広く、がんに罹患しても安心して治療を受けられるのは最大のメリットだ。

ほかにも、EVERシンプルをはじめ、医療保険や死亡保険はニーズに合わせて明確に商品ラインナップを変えており、「〇〇な場合はこの商品」という選択がしやすい。

ベースとなる保障内容がシンプルで、それぞれが考えるリスクに合わせてカスタマイズしやすいのもアフラックならではと言えるだろう。

アフラックは店頭での申込み・契約はもちろん、インターネットからでも申込みできる。

担当者から話を聞いて考えたい人、自分で調べてじっくり検討したい人など、それぞれの方法で保険の必要性や優位性を比較できるのもメリットだ。

アフラックの保険のデメリット

アフラックの保険にはデメリットもあり、なかでも以下の項目は押さえておいたほうが良いだろう。

  • 特約によっては保険料が割高・高額になる
  • 給付金の支払い対象・条件が厳しいものもある
  • 既往症がある場合は保険料が高くなる

アフラックの保険商品全体に言えることとして、ベースの保障内容は安価に抑えられている一方、特約をつけると思いのほか高額になるケースがある点には注意が必要だ。

保険を検討する際は「もしもの事態」を深刻に考えがちだが、本当にその特約が必要なのかは慎重に考えたほうが良いだろう。

あれもこれもと特約をつけるとどうしても保険料は高額になってしまうため、リスクが起きる確率と対処できるかどうかは冷静に検討すべきだ。

また、保険商品によっては給付金が支払われる日数の条件が厳しいものも見受けられる。

「該当すると思っていた治療が実は対象外だった」という口コミもあるため、支給条件は特に入念にチェックしよう。

アフラックの保険がおすすめな人

アフラックの保険がおすすめな人は以下のとおりだ。

  • がん保険の加入を検討している人
  • まだ医療保険に加入していない人
  • これまで特段の大病を患っていない人

アフラックはがん保険に圧倒的な優位性があるため、がんに備えたい人はアフラックを基準に他社と保障内容を比較して検討すると良いだろう。

また、医療保険はシンプルな保障内容で一生涯用意できるため、まだ医療保険に加入していない人はアフラックがおすすめだ。

特に、若い世代の人ほど安価な保険料で入院や手術に対して備えられるため、貯蓄が乏しい人こそ前向きに検討してほしい。

アフラックは既往症がある人は割高な保険料になってしまうことから、大病を患ったことがない人も加入を検討すべきだ。

医療保険の必要性を感じない人がいるかもしれないが、月の保険料が飲み会1回分にも満たない金額で保障を用意できるため、一度シミュレーションしてみてほしい。

アフラックへの加入が向いていない人

アフラックへの加入が向いていない人の特徴もまとめておこう。

  • 過去にがんに罹患したことがある人
  • 既に医療保険に加入している人
  • 安価な保険料でがん保険に加入したい人

アフラックが向いている人の反対ではあるが、医療保険やがん保険は複数社で重複加入しても保険金がそれぞれでおりるわけではなく、条件によって異なる。

乗り換える場合は検討の余地があるものの、追加で加入すべきものではない点は押さえておこう。

また、アフラックのがん保険は安価な保険料というわけではない。充実した保障を用意している分、保険料だけで比べると他社よりも高いこともあるだろう。

がんに対する備え方次第だが、特定の給付金だけがあれば十分なら、安価な保険料で提供している他社のがん保険を検討したほうがベターだ。

がん保険に関して保険料の安さを重視したい場合は、アフラックはむしろ向いていないと言えるだろう。

保険選びに困ったときにおすすめな方法

保険選びに困った際は、保険のプロであるファイナンシャルプランナーに相談するのがおすすめである。

保険選びは奥が深く、同じ保険料でも各社によって保障の範囲は異なり、すべてのニーズを満たすような保険商品を選ぶこと自体が至難の業だ。

ファイナンシャルプランナーに相談すれば、保険に求めるニーズを踏まえて、プロの視点から適切な保険商品を提案してくれるのはもちろん、商品を選定する手間も省ける。

払い続けられる保険料も算定してくれるため、無理のない範囲で必要な保障を用意できるだろう。

必ずしもアフラックが最適とは限らず、複数の選択肢・保険会社から保険を組み合わせて加入したほうが充実した保障を用意できるはずだ。

評判の良いアフラックの生命保険で保障を確保しよう

まとめ 生命保険ナビ

本記事では、アフラックの保険の評判や具体的な商品を踏まえ、「どのような人にアフラックの保険がおすすめなのか」について解説した。

アフラックは、がん保険を中心に手厚い保障を比較的安価な保険料で提供している商品が多い。

これまでがんになったことがなく、まずは保険料を抑えてがんに備えたいという人にはおすすめだと言える。

ただ、特約を付加すると保険料は高額になる可能性もある。

実際には保障内容と保険料のバランス等も含めて「アフラックの保険に加入するべきか」について判断するべきだろう。

自分がアフラックの保険に入るべきか、一人で判断するのが不安だという方は、保険のプロに相談することも検討してほしい。

一人一人に合ったアドバイスをもらうことで、自分が入るべき保険を的確に選ぶことができるはずだ。

また、保険のプロは数多く存在し、その中から自分にとって最適な担当を見つけるのは難しいだろう。

そんな時はマッチングサイト「生命保険ナビ」を使えば、自身の条件に合った保険のプロを簡単に見つけることができる。

無料で利用できるので、是非活用してほしい。

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執筆者

2019年に野村證券出身のメンバーで創業。お客様と保険のプロを結ぶマッチングサイト「生命保険ナビ」を運営。「投資家が主語となる金融の世界を作る」をビジョンに掲げている。

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