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ゴールドカードにコンシェルジュサービスは付帯している?ハイクラスのカードを選ぶポイントを解説

この記事で解決できるお悩み
  • ゴールドカードでコンシェルジュサービスを活用できるか知りたい
  • コンシェルジュサービスの詳細がわからない
  • コンシェルジュサービスが付帯するクレジットカードを知りたい

コンシェルジュサービスを利用できるクレジットカードを探している方もいるだろう。

結論から言うと、コンシェルジュに相談したいなら、ゴールドカードよりもグレードの高いプラチナカードやブラックカードを作成する必要がある。

そこで、本記事では、コンシェルジュサービス付帯のクレジットカードを選ぶポイントを説明している。

おすすめのプラチナカードやブラックカードも紹介しているので、ぜひ参考にしてほしい。

目次

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基本的にはゴールドカードにコンシェルジュサービスはない

基本的にはゴールドカードにコンシェルジュサービスはない クレジットカードナビ

ゴールドカードにはコンシェルジュサービスが付帯していないため、よりグレードの高いプラチナカードやブラックカードを作成する必要がある。

ただ、グレードアップする分、年会費は当然高い。

本当にコンシェルジュサービスが必要かどうか判断できるように、ここではコンシェルジュサービスの概要やメリットを紹介する。

コンシェルジュサービスとは

コンシェルジュサービスとは、グレードの高いクレジットカード限定の特典で、会員ひとり一人にパーソナライズされたアシスタントサービスを24時間・365日提供している。

サービスの内容はクレジットカードによって異なるが、一般的には以下のようなものが含まれている。

  • 航空券やホテルの予約
  • レンタカーの手配
  • 人気レストランの予約
  • コンサートやスポーツイベントなどのチケット予約
  • VIPまたは限定イベントへのアクセス
  • ギフトの選定と購入

旅行関連のサポートが充実しており、手配だけではなくプランの相談から対応してもらえる。

また、旅行に限らず、日常生活における予約もサポートしてもらえるのだ。

個人では予約が難しい名店の予約にも対応しており、ワンランク上の体験を楽しめる。

サービスの提供内容に違いがあるため、詳細はクレジットカードのコンシェルジュサービスに関する説明を確認してほしい。

コンシェルジュサービスのメリット

コンシェルジュサービスのメリットは以下の通りだ。

コンシェルジュサービスのメリット
  • 時間と手間を削減できる
  • 自分に合ったサポートを受けられる
  • いつでも対応してもらえる

コンシェルジュサービスの大きなメリットは、旅行の計画、レストランやイベントの予約など、時間を要する作業をコンシェルジュに任せられることだ。

また、コンシェルジュは旅行、娯楽、飲食など幅広い分野において専門的な知識を持っており、個々のニーズや好みに合わせたプランを提供してくれる。

さらに、24時間・365日対応可能なケースが多く、旅行中のトラブルや緊急事態もスピーディーに解決を目指せる。

コンシェルジュサービスは忙しいビジネスパーソンやワンランク上の体験を楽しみたい方におすすめだ。

コンシェルジュサービスが付帯されたゴールドカード以上のランクのクレジットカードを選ぶポイント

コンシェルジュサービスが付帯されたゴールドカード以上のランクのクレジットカードを選ぶポイント クレジットカードナビ

コンシェルジュサービス付帯のクレジットカードには、さまざまな種類がある。

グレードが高くて特典やサービスが多い分、選び方によって受けられる恩恵に大きな差が出るケースもある。

そこで、ここでは自分に合ったものを作成できるように、コンシェルジュサービスが付帯されたクレジットカードを選ぶポイントを解説しよう。

年会費は予算内か

コンシェルジュサービス付帯のクレジットカードを選ぶ際、年会費が予算内かどうかをチェックしてほしい。

ランニングコストが高くてクレジットカードを継続できなければ元も子もないからだ。

プラチナカードやブラックカードの年会費は、安くても20,000円は超える。

今後も問題なく継続できる場合のみ、申し込むようにしよう。

目的と合ったサービスを提供しているか

年会費が問題なければ、次に特典やサービスを確認しよう。

クレジットカードごとにコンシェルジュサービスの対応可能な範囲に違いがあり、ニーズによって適切なものが異なるからだ。

たとえば、頻繁に旅行される方であれば、旅行計画や宿泊施設の予約など、旅行関連のサービスに特化したカードが適している。

一方で、グルメやエンターテイメントを楽しむことが多い方なら、レストランの予約や人気イベントへのアクセスをスムーズに手配できるカードが合っている。

自分のライフスタイルや趣向に沿ったサービスを提供しているかどうかも、必ず確認しておこう。

どのような問い合わせ方法に対応しているか

コンシェルジュサービスへの問い合わせ方法も重要だ。

電話のほかにもメールや専用チャットなど問い合わせ手段が豊富な方が、さまざまな状況でサービスを活用できるからだ。

メールやチャットでの問い合わせに対応していると、新幹線や飛行機のような電話が難しいタイミングでもコンシェルジュに質問できる。

問い合わせの種類が豊富なクレジットカードを選べば、より効率的にコンシェルジュサービスを活用できるだろう。

おすすめのコンシェルジュサービス付帯プラチナカード2選

おすすめのコンシェルジュサービス付帯プラチナカード2選 クレジットカードナビ

おすすめのコンシェルジュサービス付帯プラチナカードは以下の通りだ。

年会費(税込)
JCBプラチナ27,500円
アメリカン・エキスプレス・プラチナ・カード165,000円

それぞれ解説しよう。

JCBプラチナ

JCBプラチナは年会費27,500円(税込)で利用できるプラチナカードだ。

24時間365日電話で利用可能なプラチナ・コンシェルジュデスクが付帯しており、旅行やエンターテインメントに関する相談に乗ってもらえる。

ホテルや航空券の予約だけではなく、ゴルフ場やレストランの手配も、予算やアクセスを考慮しながら行ってくれる。

そのほかの特典は以下の通りだ。

特典名特典内容
グルメ・ベネフィット対象のレストランで所定のコースメニューを2名以上で予約すると、1名分の料金が無料になる
グルメルジュJCBが自信を持ってすすめるレストランをオンラインで簡単に手配できる
JCBプレミアムステイプラン人気の高い上質なホテルと旅館を豊富なプランから予約できる
海外ラグジュアリー・ホテル・プラン世界各地のラグジュアリーなホテルにさまざまな特典付きで宿泊できる
プライオリティ・パス世界148の国や地域、600を超える都市にある空港ラウンジを無料で利用できる
ゴルフ場予約サービス全国1,200か所のゴルフ場を予約できる
出典:株式会社JCB「JCBプラチナ」

JCBプラチナは保険内容が充実しているのも大きな特徴だ。

付帯保険の一覧は以下の通りである。

  • 国内旅行傷害保険
  • 海外旅行傷害保険
  • 航空機遅延保険(国内/海外)
  • ショッピングガード保険(国内/海外)
  • スマートフォン保険

また、JCBプラチナをメインカードとして利用して実績を積み重ねていると、JCB THE CLASSへのインビテーションが届く可能性がある。

インビテーションとは、現在使用しているクレジットカードよりもグレードの高いカードに申し込めるようになる招待のことだ。

日本発の国際ブランドであるJCBでハイステータスカードを作成したい方は、JCBプラチナに申し込んでみてはどうだろうか。

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キャンペーン期間:2024年4月1日(月)~2024年9月30日(月)

アメリカン・エキスプレス・プラチナ・カード

アメリカン・エキスプレス・プラチナ・カードは、電話でコンシェルジュサービスを利用できるプラチナカードだ。

年会費が165,000円(税込)と高額な分、プラチナコンシェルジュのサービスが手厚い。

サービス名サービス内容
トラベル・サービス国内外問わず航空券やレンタカー、客船の手配から、世界中の主なホテル、有名レストランの予約まで旅に関わる要望を聞き、プランを作成してくれる
プラチナ・クルーズ厳選された豪華客船クルーズで船内クレジットやワインを進呈してもらえる
ラグジュアリー・レール豪華列車の指定レストランで最大100米ドル分(1名あたり)までサービスを利用できる
ギフト・サービス大切な記念日やお祝いの日に、花、フルーツ、ワイン、シャンパンなど希望に合わせたギフトを届けてくれる
パーソナル・インポート・サービス日本未発売で購入方法が分からない場合など、海外でしか入手できない商品を代わり探索し、発注または購入してくれる
プレミア・ゴルフ・アクセス会員制の一流ゴルフクラブを、メンバーの紹介や同伴なしで、ビジター料金のみで利用できる
プラチナ・アクセス通常では非公開とされている文化財などの特別拝観の予約を手配してくれる
プライベート・クルーズ国内の対象マリーナにてクルーザーを優待料金で利用できる
海外エンターテインメントチケットの手配コンサートやオペラ、演劇、イベントなど、海外のチケットを手配してくれる
出典:American Express「プラチナ・コンシェルジュ・デスク」

コンシェルジュは、旅行やショッピング、エンターテインメントなど、幅広い分野に対応してくれる。

また、コンシェルジュサービスのほかにも特典が充実しているので、ぜひ確認してほしい。

  • 対象ホテルのレイトチェックアウトやお部屋のグレードアップ
  • 国内の対象ホテルで一泊できる無料ペア宿泊券のプレゼント
  • ザ・ホテル・コレクション
  • アメリカン・エキスプレス・グローバル・ラウンジ・コレクション
  • 予約困難なレストランの予約を優先的に案内
  • ザ・ホテル・コレクションは、世界的なホテルやリゾートで優待を受けられる特典だ。主な特典内容は以下の通りである。
  • 100米ドル分のホテルクレジット付与
  • 部屋を無料でアップグレード
  • 予約時の支払いでポイント還元率2倍

また、アメリカン・エキスプレス・グローバル・ラウンジ・コレクションは、世界中の空港にあるセンチュリオン・ラウンジやプライオリティ・パス・ラウンジを利用できる特典だ。

アルコールや軽食を楽しみながら、フライトまでの時間を優雅に過ごせる。

コンシェルジュサービスと合わせて旅行やグルメの特典を活用したい方は、アメリカン・エキスプレス・プラチナ・カードを検討してみてはどうだろうか。

おすすめのコンシェルジュサービス付帯ブラックカード

おすすめのコンシェルジュサービス付帯ブラックカード クレジットカードナビ

おすすめのコンシェルジュサービス付帯ブラックカードは以下の通りだ。

年会費(税込)
JCB THE CLASS55,000円
ラグジュアリーカード220,000円

それぞれ解説しよう。

JCB THE CLASS

JCB THE CLASSは年会費55,000円(税込)で、コンシェルジュデスクを利用できるブラックカードだ。

コンシェルジュデスクは、旅の手配や予約、ゴルフ場の案内などのさまざまな相談に、24時間・365日対応してくれる。

そのほかの特典一例を表にまとめているので、確認してほしい。

スクロールできます
特典名特典内容
メンバーズセレクション厳選したアイテムのなかから、年に1回お好きなものを選べる
グルメ・ベネフィット国内の厳選したレストランで所定のコースメニューを2名以上で予約すると、1名分の料金が無料
プライオリティ・パス世界148の国や地域、600を超える都市にある1,300ヶ所以上の空港ラウンジ等を無料で利用可能。同伴者も1人まで無料。
空港ラウンジサービス国内主要空港・ハワイ ホノルルの国際空港内のラウンジを無料で利用可能。同伴者も1人まで無料。
ラウンジ・キー世界約1,100ヶ所以上の空港ラウンジを利用可能
ゴールドゴルフイベント有名コースを舞台としたコンペ形式のゴルフイベントに参加可能。参加者はJCBプレミアムカードを持っている会員限定。
ドクターダイレクト24(国内)経験豊かな医師、保健師、看護師などの相談スタッフが、健康・医療・介護・育児・メンタルヘルスなどに関する相談に細かくアドバイス。医療機関についての情報も提供する。24時間・年中無休、通話料・相談料は無料。
人間ドックサービス全国の提携している優良医療機関の人間ドックを優待料金で利用可能
JCB暮らしのお金相談ダイヤル日常生活にまつわる、税務・年金・資産運用についての相談を専門スタッフが電話で無料対応
出典:株式会社JCB「JCB THE CLASS」

旅行やグルメの特典だけではなく、健康面や資産形成に関するサービスも用意されている。

また、JCBプラチナは万が一に備える保険が充実しているのも大きな特徴だ。

付帯されている保険は以下の通りである。

  • 国内旅行傷害保険
  • 海外旅行傷害保険
  • 航空機遅延保険(国内/海外)
  • ショッピングガード保険(国内/海外)
  • スマートフォン保険
  • ゴルファー保険

特典と年会費のバランスが良いブラックカードを探している方に、JCB THE CLASSはおすすめだ。

ラグジュアリーカード「Mastercard Black Card」

ラグジュアリーカードは24金でコーティングされた券面のデザインに反して、取扱上はブラックカードとなる。

年会費は220,000円(税込)と高いが、それだけのハイステータスと豪華なサービスが利用できるようになっている。

例えば、24時間365日対応可能な電話のほか、メールやチャットで対応してくれるコンシェルジュサービスが付帯している。

ラグジュアリーカードの特典一例は以下の通りだ。

特典名特典内容
ラグジュアリーリムジン対象のレストランを予約した場合、往路片道無料でハイヤー送迎
ラグジュアリーカード
ラウンジ
プライベートでも仕事でも、高級ホテルや会員制ラウンジなど上質な空間をサードプレイスとして利用可能
ラグジュアリー
アップグレード
厳選された人気レストランでのコース料理がアップグレード
ラグジュアリー ダイニング所定のコースメニューを2名以上で予約すると、1名分の料金が無料
グローバルホテル・国内ホテル・旅館優待ザ・リッツ・カールトン、ハイアット、マンダリン オリエンタル、アマン、東急ホテルズ、ANAインターコンチネンタル 、ザ・ひらまつなど世界中の宿泊施設で55,000円相当の特典を受けられる
空港ラウンジサービス148ヵ国 600都市以上 1,300ヵ所以上の空港ラウンジを無料利用
国際線手荷物無料宅配国際線出発・帰国時の荷物を最大3個まで無料宅配
全国映画館無料鑑賞券毎月、映画鑑賞券を最大2枚プレゼント
国⽴美術館無料鑑賞国立美術館の所蔵作品展と企画展を同伴者1名まで金曜日のみ無料で鑑賞可能
名門ゴルフ場優待・
予約サービス
国内の名門コースを予約できる
出典:Black Card I株式会社「Mastercard® Gold Card™」

リムジンサービスやラウンジサービスなど、一般的なゴールドカードにはない豪華な特典が用意されている。

また、グルメサービスも充実しており、有名レストランのコースグレードアップや2名以上の予約で1名分が無料になる。これらの特典も非常に魅力的だ。

また、一部のホテルでは、1滞在当たりの平均55,000円相当の特典を受けられる。

例えば、ザ・リッツ・カールトンやハイアット、マンダリン オリエンタル、アマンなどの名だたる名門ホテルがそうだ。

それぞれのホテルで利用できる特典一例は、以下の通りとなる。

  • LC会員限定価格や優先予約
  • ルームアップグレード
  • 滞在中毎朝朝食無料(2名様まで)
  • アーリーチェックイン、レイトチェックアウト
  • ウェルカムギフトや100米ドル相当のホテルクレジット付与

日本だけではなく、世界中の3,000以上の宿泊施設が対象になっている。

各地でワンランク上のホテルステイを楽しめる。究極のホスピタリティを体感したい人におすすめの、至高の1枚と言えるだろう。

ゴールドカードよりハイクラスのクレジットカードを作成してコンシェルジュサービスを活用しよう

ゴールドカードよりハイクラスのクレジットカードを作成してコンシェルジュサービスを活用しよう クレジットカードナビ

コンシェルジュサービスの付いたクレジットカードを紹介した。

おすすめのプラチナカードは以下の通りである。

年会費
(税込)
JCBプラチナ27,500円
アメリカン・エキスプレス・プラチナ・カード165,000円

JCBプラチナは、年会費がそれほど高くないものの、コンシェルジュサービスを利用できるコスパの良いプラチナカードだ。

一方、アメリカン・エキスプレス・プラチナ・カードはハイクラスのプラチナカードで、特典の種類が非常に多い。

旅行やエンターテインメントが好きな方は、年会費以上の価値を感じられるだろう。

また、おすすめのブラックカードは以下の通りである。

年会費(税込)
JCB THE CLASS55,000円
ラグジュアリーカード220,000円

JCB THE CLASSはブラックカードでは年会費が安く、コスパの良いブラックカードだ。

ラグジュアリーカードは年会費が高額だが、旅行好きな方にはおすすめである。

年会費や目的と相談しながら、自分に合ったクレジットカードを選択してほしい。

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