- おすすめの対面証券が知りたい
- 初心者に優しい対面証券を選びたい
- 各対面証券の違いを理解したい
- 対面証券とネット証券どちらが自分に合うか知りたい
投資を始めたいけれど、どの証券会社を選べばいいの?
そんな悩みを抱えている方は多いのではないでしょうか。
証券会社選びは、資産運用の第一歩です。どの会社を選ぶかによって、相談できる内容、取引できる商品、手数料、担当者から受けられるサポートが変わります。
結論からいうと、対面証券は「担当者に相談しながら投資したい人」「まとまった資産を運用したい人」「相続・贈与なども含めて相談したい人」に向いています。
一方で、手数料をできるだけ抑えたい人、少額の積立投資から始めたい人、自分で情報収集して判断したい人は、ネット証券や各社のダイレクトコースのほうが合う場合もあります。
本記事では、野村證券、大和証券、SMBC日興証券、みずほ証券、三菱UFJモルガン・スタンレー証券の特徴を比較しながら、対面証券の選び方、手数料、向いている人、利用時の注意点を解説します。
対面証券とは?ネット証券との違いを先に確認

対面証券を選ぶ前に、まずはネット証券との違いを押さえておきましょう。
対面証券の定義|担当者に相談しながら取引できる証券サービス
対面証券とは、店舗や担当者を通じて、株式・債券・投資信託などの金融商品について相談しながら取引できる証券会社やサービスを指します。
野村證券や大和証券などの大手総合証券会社は、店舗での相談だけでなく、電話やオンライン取引にも対応しています。そのため、対面サポートとオンライン取引を併用できる点が特徴です。
- 担当者に投資方針や商品選びを相談できる
- 株式、債券、投資信託、ラップサービス、相続関連サービスなどを総合的に相談しやすい
- 店舗、電話、オンラインなど複数の取引方法を使える
- ネット証券に比べると、手数料は高くなりやすい
対面証券とネット証券の違い|相談重視かコスト重視かで選ぶ
対面証券とネット証券は、どちらが必ず優れているというものではありません。大切なのは、自分の投資スタイルに合うかどうかです。
| 対面証券 | ネット証券 | |
|---|---|---|
| 相談 | 担当者に相談しやすい | 基本的に自分で判断する |
| 手数料 | 高めになりやすい | 低コストの商品・取引が多い |
| 向いている人 | 相談しながら進めたい人、まとまった資産を運用したい人 | コストを抑えたい人、自分で調べて判断したい人 |
| 注意点 | 提案内容や手数料を自分でも確認する必要がある | 投資判断や管理を自分で行う必要がある |
投資初心者でも、少額でシンプルな積立投資から始めるならネット証券が合うこともあります。反対に、退職金や相続資産などまとまった資金を運用したい場合は、対面証券で相談するメリットが大きくなる場合があります。
対面証券ランキングの見方|NPSと預り資産は参考指標

ここでは、対面証券を比較する際の参考として、第三者調査であるNPSと、各社が公表する預り資産関連の指標を紹介します。
ただし、ランキングだけで証券会社を決めるのはおすすめしません。NPSは顧客ロイヤルティの指標であり、預り資産関連指標は会社の規模を知る参考材料です。
実際に選ぶ際は、手数料、担当者との相性、取扱商品、相談したい内容まで含めて確認しましょう。
NPSランキング|2025年はSMBC日興証券が1位
NPS(ネット・プロモーター・スコア)は、「友人や同僚にすすめたいか」という質問から算出される顧客ロイヤルティの指標です。数値が高いほど、顧客からの推奨意向が高いことを示します。
NTTコム オンラインが実施した「NPSベンチマーク調査2025 対面証券部門」では、対面証券5社のうちSMBC日興証券が1位となりました。
| 順位 | 会社名 | NPS |
|---|---|---|
| 1位 | SMBC日興証券 | -38.4ポイント |
| 2位 | 三菱UFJモルガン・スタンレー証券 | -41.6ポイント |
| 3位 | 大和証券 | -43.3ポイント |
| 4位以降 | 野村證券、みずほ証券 | 詳細順位は非掲載 |
- 調査期間:2025年10月1日〜10月7日、有効回答数:1,858名
- 対面証券5社のNPS平均は-42.3ポイント
この調査では、担当者の「お客様に寄り添う姿勢」や「問い合わせ時の対応のよさ」が、ロイヤルティを左右する重要な要素として示されています。
対面証券を選ぶ際は、会社名や規模だけでなく、実際に相談したときの対応の丁寧さも確認しましょう。
預り資産関連の規模比較|指標名・集計範囲の違いに注意
預り資産関連の残高は、証券会社や金融グループの規模感を知るうえで参考になります。
ただし、各社で指標名や集計範囲が異なるため、単純な優劣として見るのではなく、規模感を把握するための目安として使いましょう。
| 会社名 | 公表指標 | 残高 | 時点 |
|---|---|---|---|
| 野村證券 | 野村HDウェルス・マネジメント部門 顧客資産残高 | 175.8兆円 | 2026年3月末 |
| 大和証券 | 大和証券の預り資産 | 104.0兆円 | 2026年3月末 |
| SMBC日興証券 | 預り資産残高 | 93.0兆円 | 2025年12月末 |
| みずほ証券 | みずほFG個人ビジネス関連指標(預かり資産残高) | 68.5兆円 | 2025年12月末 |
| 三菱UFJモルガン・スタンレー証券 | MUMSSウェルス&ミドルマーケット本部ベース | 55.9兆円 | 2026年3月期4Q末 |
- 各社の決算資料等に基づく。指標名・集計範囲が異なるため、厳密な順位比較ではありません。
規模が大きい会社は、商品ラインナップや情報提供、相談体制が充実している傾向があります。
一方で、利用者にとって最も重要なのは「自分の目的に合った提案を受けられるか」です。預り資産の大きさだけで選ばず、担当者の説明、手数料、取扱商品の内容も確認しましょう。
おすすめの対面証券5選|目的別に比較

ここからは、主要な対面証券5社の特徴を紹介します。
どの会社にも強みがあるため、「万人にとって一番おすすめの1社」はありません。自分が何を重視するかによって、選ぶべき会社は変わります。
| 会社名 | 主な強み | 向いている人 |
|---|---|---|
| 野村證券 | 国内大手の規模感、総合的な資産運用相談 | まとまった資産を本格的に相談したい人 |
| 大和証券 | 対面とオンラインの使い分け、情報提供 | 相談しながらもオンライン取引を活用したい人 |
| SMBC日興証券 | NPS調査で1位、総合コースとダイレクトコース | サポート重視で、初心者向け情報も活用したい人 |
| みずほ証券 | みずほグループ連携、相続・贈与相談 | 銀行取引や相続相談とあわせて考えたい人 |
| 三菱UFJモルガン・スタンレー証券 | MUFGグループとグローバルな知見 | 資産承継やグローバル投資も相談したい人 |
野村證券|大手の情報量と資産承継相談を重視する人向け

野村證券は、国内大手の総合証券会社です。株式、債券、投資信託、ラップサービス、相続・資産承継関連の相談など、幅広い金融サービスを利用できます。
野村ホールディングスのウェルス・マネジメント部門における顧客資産残高は、2026年3月末時点で175.8兆円と公表されています。大手ならではの情報量や相談体制を重視する人に向いています。
- まとまった資産の運用相談をしたい人
- 国内大手の情報力や店舗網を重視したい人
- 株式・債券・投資信託だけでなく、相続や資産承継も含めて相談したい人
大和証券|対面相談とオンライン取引を使い分けたい人向け

大和証券は、対面相談を受けられる「ダイワ・コンサルティング」と、オンライン取引を活用しやすい「ダイワ・ダイレクト」を用意しています。
担当者に相談しながら運用したい人だけでなく、必要に応じてオンライン取引も使いたい人にとって、使い分けしやすい証券会社です。
- 対面相談とオンライン取引を併用したい人
- 資産運用情報やセミナーを活用したい人
- 投資信託、株式、債券、ラップサービスなどを総合的に検討したい人
SMBC日興証券|NPS調査も参考にしたい人向け

SMBC日興証券は、2025年のNPSベンチマーク調査「対面証券部門」で1位となった証券会社です。
担当者に相談しながら取引できる「総合コース」と、インターネット取引を中心に利用する「ダイレクトコース」があり、サポート重視とコスト重視を使い分けやすい点が特徴です。
- 第三者調査の評価も参考にしたい人
- 対面相談と低コストのオンライン取引を使い分けたい人
- 投資初心者向けの情報発信や学習コンテンツも活用したい人
みずほ証券|銀行・信託銀行との連携も重視する人向け

みずほ証券は、みずほフィナンシャルグループの一員として、銀行・信託銀行などと連携した相談に強みがあります。
投資だけでなく、相続、贈与、退職金の運用、法人・事業承継なども含めて相談したい人に向いています。
- みずほ銀行などのグループサービスとあわせて相談したい人
- 相続・贈与・退職金運用も含めて考えたい人
- 資産運用とライフイベントをまとめて相談したい人
三菱UFJモルガン・スタンレー証券|資産承継やグローバル投資も相談したい人向け

三菱UFJモルガン・スタンレー証券は、MUFGグループとモルガン・スタンレーの知見を活かした総合証券会社です。
資産運用だけでなく、資産承継、相続、法人オーナー向けの相談、グローバルな投資機会に関心がある人に向いています。
- MUFGグループのサービスを利用している人
- 相続・資産承継・法人オーナー向けの相談もしたい人
- 国内外の投資情報を幅広く活用したい人
おすすめの対面証券を見つけるための5つのポイント

対面証券を選ぶときは、会社の知名度だけで判断しないことが大切です。以下の5つを確認しましょう。
商品ラインナップ|NISA対象商品も各社で確認する
株式、債券、投資信託、IPO、外国株式、ラップサービス、NISA対応商品など、自分が利用したい商品を扱っているか確認しましょう。
特にNISAを利用する場合は、つみたて投資枠・成長投資枠の対象商品をその証券会社で買えるかを確認する必要があります。金融庁が公表する対象商品一覧と、各社の取扱商品は別々に確認しておくと安心です。
サポート体制|初回相談では説明の丁寧さを見る
対面証券の価値は、担当者や相談体制にあります。店舗で相談できるか、電話・メール・チャットなどのサポートがあるか、担当者の説明がわかりやすいかを確認しましょう。
初回相談では、担当者が一方的に商品を勧めるのではなく、投資目的、運用期間、リスク許容度、家計状況を丁寧に確認してくれるかが重要です。
投資情報の質と量|初心者は「説明のわかりやすさ」も重視
対面証券では、アナリストレポート、セミナー、マーケット情報、動画コンテンツなどを提供している会社があります。
初心者の場合は、難しいレポートの量よりも、基礎から学べるコンテンツや、担当者がわかりやすく説明してくれるかを重視するとよいでしょう。
手数料体系|相談する価値とコストのバランスを見る
対面証券は、ネット証券に比べると手数料が高くなりやすいです。ただし、同じ会社でも、対面コース、電話注文、オンライン注文、ダイレクトコースなどで手数料が異なります。
担当者に相談する価値と、支払う手数料のバランスが取れているかを確認しましょう。
オンラインサービスの使いやすさと安全性
対面証券でも、オンラインサービスやスマートフォンアプリを利用できる会社が多くあります。取引画面の見やすさ、残高確認のしやすさ、入出金のしやすさを確認しておくと、利用後のストレスを減らせます。
また、証券口座では不正アクセス対策も重要です。ログイン通知、多要素認証、出金先口座の管理など、安全面の対策も確認しましょう。
対面証券の手数料を比較|国内株式100万円の取引例

対面証券を利用する際に、必ず確認したいのが手数料です。
手数料は、証券会社だけでなく、コース、注文方法、取引商品、約定金額によって変わります。ここでは、公式サイトに掲載されている国内株式100万円取引の例を中心に整理します。
国内株式100万円取引時の手数料例
| 証券会社 | 対面・担当者寄りのコース例 | オンライン・低コスト寄りの例 |
|---|---|---|
| 野村證券 | 本・支店口座のオンラインサービス注文:6,094円 | オンライン専用支店:1,048円 |
| 大和証券 | ダイワ・コンサルティングのお店経由:12,650円 | ダイワ・ダイレクトのオンライントレード:3,795円 |
| SMBC日興証券 | 総合コースの日興コンタクトセンター:1.07525% (最低2,337円) | ダイレクトコースの日興イージートレード:880円 |
| みずほ証券 | 3サポートコースのお取引店:1.15500% | ダイレクトコースのネット倶楽部:0.34650% |
| 三菱UFJモルガン・スタンレー証券 | コンサルティング取引コースのお取引店:12,210円 | MUFGテラス・コースのオンライントレード:3,663円 |
- 税込表示。2026年5月時点の公式掲載情報をもとに作成。
- 各社で前提条件や注文窓口が異なるため、厳密な横比較ではありません。実際の手数料は公式サイトで最新情報を確認してください。
この表からわかるように、同じ総合証券でも、オンライン取引を使うことで手数料を抑えられる場合があります。
対面サポートを重視するなら手数料は高くなりやすく、コストを重視するならオンライン取引やダイレクトコースの活用が重要です。
投資信託の手数料も確認する
投資信託では、売買手数料だけでなく、保有中にかかる費用も重要です。
| 費用の種類 | かかるタイミング | 確認ポイント |
|---|---|---|
| 購入時手数料 | 購入時 | 同じ投資信託でも販売会社やコースにより異なる場合がある |
| 信託報酬 | 保有中 | 長期保有では運用成績に影響しやすい |
| 信託財産留保額 | 売却時 | 設定されていない商品もある |
対面証券で提案を受けるときは、「この商品にかかる費用をすべて教えてください」「同じ投資対象で、もっと低コストの商品はありますか」と確認しましょう。
手数料を抑えるコツ
- オンライン取引を併用する
相談は対面、注文はオンラインなど、使い分けることで手数料を抑えられる場合があります。 - 低コスト希望を明確に伝える
「信託報酬が低い商品を希望します」「購入時手数料がかからない商品も比較したい」と具体的に伝えましょう。 - 売買頻度の理由を確認する
頻繁な売買は手数料負担を増やします。売却や乗り換えを提案されたら、理由と費用を確認してください。
対面証券はこんな人におすすめ|3つのケース

対面証券が向いている人の特徴を整理します。
- 投資未経験で専門家に相談したい
基本から説明を受けながら始められる - まとまった資産を本格運用したい
資産全体を見ながら提案を受けやすい - 相続・税金対策も含めて相談したい
グループ会社と連携した総合提案を受けられる場合がある
投資未経験で専門家に相談したい人
投資を始めたいけれど、何から手をつければよいかわからない人には、対面証券が合う場合があります。
担当者に投資目的やリスク許容度を伝えることで、商品選びや資産配分について説明を受けながら検討できます。
ただし、担当者の提案をそのまま受け入れるのではなく、商品内容、リスク、手数料を自分でも確認する姿勢が大切です。
まとまった資産を本格運用したい人
退職金や相続した資産など、まとまった資金を運用する場合は、資産全体のバランスを見ながら提案を受けられる対面証券が役立つことがあります。
株式や投資信託だけでなく、債券、ラップサービス、相続・贈与、資産承継なども含めて相談したい人は、総合証券のサポートを検討するとよいでしょう。
相続・税金対策も含めて相談したい人
投資だけでなく、相続や贈与、退職金の活用、資産承継まで相談したい場合は、銀行グループ系の証券会社が候補になります。
みずほ証券、SMBC日興証券、三菱UFJモルガン・スタンレー証券などは、グループ内の銀行や信託銀行と連携した相談を受けられる場合があります。
対面証券が向かないケース
一方で、以下のような人はネット証券のほうが合う場合があります。
- 手数料を最優先で抑えたい人
低コストの商品や取引を重視するなら、ネット証券も比較しましょう。 - 自分で調べて判断したい人
担当者からの提案を受けず、自分のペースで投資したい人にはネット証券が向いています。 - 少額から気軽に始めたい人
まずは少額積立から始めたい場合は、ネット証券のほうが使いやすい場合があります。
対面証券の口座開設から始め方まで

対面証券を利用するには、まず証券口座を開設します。必要書類や初回相談の流れを確認しておきましょう。
口座開設に必要な書類
- 本人確認書類
運転免許証、マイナンバーカードなど - マイナンバー確認書類
マイナンバーカード、通知カードなど - 金融機関の口座情報
入出金先として登録するため - 印鑑
店舗手続きや書面手続きでは必要になる場合があります
必要書類は証券会社や申込方法によって異なります。店舗で手続きする場合は、事前に来店予約をして必要書類を確認しておくとスムーズです。
初回相談の流れ
老後資金、教育資金、退職金運用、相続資産の活用など、投資の目的を伝えます。
どの程度の値動きや損失を許容できるか、投資期間はどれくらいかを確認します。
提案を受けたら、商品内容、リスク、手数料、売却時の注意点を確認します。その場で決めず、持ち帰って比較しても問題ありません。
初回相談で聞くべきこと
初回相談では、次の点を確認しておくと、後から後悔しにくくなります。
- 手数料の内訳
-
購入時、保有中、売却時にかかる費用を確認しましょう。
- 提案の理由
-
なぜその商品を提案するのか、自分の投資目的にどう合うのかを聞きましょう。
- 売買頻度の考え方
-
頻繁な売買を前提とする提案なのか、長期保有を前提とする提案なのかを確認しましょう。
- 担当者変更の可否
-
担当者との相性が合わない場合に変更を相談できるか確認しておくと安心です。
- 連絡頻度・連絡方法
-
電話、メール、面談など、自分が負担に感じない連絡方法を伝えておきましょう。
対面証券の利用における注意点

対面証券を利用する際は、以下の3点に注意しましょう。
手数料は高すぎないか
対面証券では、相談を受けられる一方で、手数料が高くなりやすいです。提案された商品が、同じ投資対象の低コスト商品と比べて高すぎないか確認しましょう。
特に投資信託では、信託報酬の差が長期的な運用結果に影響します。目論見書や公式サイトで費用を確認してください。
長く付き合えるアドバイザーか
対面証券では、担当者との相性が重要です。説明がわかりやすいか、質問に丁寧に答えてくれるか、自分の目的を理解してくれるかを確認しましょう。
担当者に不安を感じる場合は、担当変更を相談するか、他社やIFAにセカンドオピニオンを求める選択肢もあります。
提案内容は自分に合っているか
担当者から提案された商品が、自分の投資目的、運用期間、リスク許容度に合っているかを確認しましょう。
こんな提案には注意
- 高リスク商品や複雑な仕組みの商品を強く勧められる
- 不要に見える売買を頻繁に提案される
- 手数料やリスクの説明が曖昧
- 質問しても明確に答えてもらえない
納得できない場合は、「一度持ち帰って検討します」と伝えて問題ありません。投資判断は、最終的に自分で行うものです。
対面証券は本当におすすめ?IFAという選択肢も
対面証券の提案に迷う場合は、IFAにセカンドオピニオンを求める方法もあります。
IFA(独立系ファイナンシャルアドバイザー)とは、特定の証券会社の社員ではなく、金融商品仲介業者などとして資産運用の相談や金融商品の仲介を行うアドバイザーを指します。
ただし、IFAだから必ず完全に中立というわけではありません。提携している証券会社、取扱商品、報酬体系によって提案の範囲は変わります。
| 対面証券の担当者 | IFA | |
|---|---|---|
| 所属 | 証券会社に所属 | 特定の証券会社の社員ではない |
| 提案範囲 | 自社の取扱商品が中心 | 提携先や登録内容により異なる |
| 確認点 | 手数料、担当者との相性、提案理由 | 登録状況、提携先、報酬体系、取扱商品 |
証券会社の提案に不安がある場合は、別の証券会社やIFAに相談し、比較材料を増やすと判断しやすくなります。
まとめ|ランキングだけでなく自分に合う対面証券を選ぼう
対面証券は、担当者に相談しながら投資を進められる点が大きな魅力です。
投資初心者、まとまった資産を運用したい人、相続・贈与・資産承継も含めて相談したい人にとって、対面証券は有力な選択肢になります。
一方で、手数料が高くなりやすい点や、担当者によって提案の質が変わる点には注意が必要です。
証券会社を選ぶときは、知名度やランキングだけでなく、以下を確認しましょう。
- 自分の目的に合う商品を扱っているか
- 手数料体系が納得できるか
- 担当者が丁寧に説明してくれるか
- オンライン取引やアプリが使いやすいか
- 必要に応じて他社やIFAにも相談できるか
信頼できる相談相手を見つけ、手数料とサービス内容を比較しながら、自分に合った資産運用方針を立てていきましょう。
おすすめの対面証券に関するQ&A
出典
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社「対面証券を対象にしたNPS®ベンチマーク調査2025の結果を発表」(公開日:2025年11月5日)
野村ホールディングス株式会社「2026年3月期第4四半期 決算説明資料」
株式会社大和証券グループ本社「2025年度第4四半期決算を発表しました」(公開日:2026年4月27日)
株式会社大和証券グループ本社「2025年度 第4四半期 決算説明資料」(公開日:2026年4月27日)
SMBC日興証券株式会社「預り資産の金額の訂正について」(公開日:2026年4月28日)
株式会社みずほフィナンシャルグループ「2025年度第3四半期 決算説明資料」
三菱UFJ証券ホールディングス株式会社「2026年3月期 決算説明資料」(公開日:2026年4月28日)
金融庁「NISAを知る:NISA特設ウェブサイト」
金融庁「つみたて投資枠対象商品」(更新日:2026年5月11日)
金融庁「免許・許可・登録等を受けている事業者一覧」
金融庁「金融サービス利用者相談室」
日本投資者保護基金「Q&A」
野村證券「手数料・その他費用」
大和証券「手数料」
SMBC日興証券「国内株式手数料」
みずほ証券「手数料」
三菱UFJモルガン・スタンレー証券「お取引コースのご案内・手数料の比較例」
金融庁「『独立系フィナンシャルアドバイザー(IFA)に関する調査研究』の公表について」(公開日:2019年7月19日)

