ROOM iDとは？エポスカードで家賃を払う仕組みと還元率・保証料・評判

「エポスカードで家賃を払うとお得」と聞いて、ROOM iDが気になっている方も多いのではないでしょうか。ROOM iDは、連帯保証人に代わってエポスカードが家賃等を保証し、立替払いするサービスです。家賃の支払いでエポスポイントが貯まる点も魅力ですが、お得かどうかはポイントだけでは判断できません。

ROOM iDの家賃・保証料の支払いでは、一部を除き300円につき1ポイントが貯まります。これは2023年11月以降に適用されている条件です。ただし、ROOM iDでは保証料の負担も発生します。しかも、初回の保証料はポイント充当の対象外です。お得かどうかは、ポイントの戻りと保証料の負担をあわせて見ることが大切です。この記事では、ROOM iDの仕組み、ポイント、保証料、審査、引き落とし、滞納時の扱いまで整理します。

※本記事の情報は2026年7月時点のものです。最新の内容はエポスカード公式サイト・契約書面・管理会社の案内をご確認ください。

エポスカードで家賃を払う仕組み「ROOM iD」とは？

ROOM iDは、エポスカードを発行する株式会社エポスカードが提供する家賃保証サービスです。「家賃をカード払いにするだけのサービス」というより、「エポスカードが家賃等を保証し、立替払いする仕組み」と考えると分かりやすくなります。

まずは、ROOM iDの基本的な仕組みを3つの角度から見ていきましょう。

ROOM iDは連帯保証人の代わりにエポスカードが家賃を保証するサービス

ROOM iDは、連帯保証人に代わり、エポスカードが家賃等を保証するサービスです。親族に保証人を頼みにくい人でも、賃貸契約を進めやすくなります。

保証の対象は、月々の家賃だけではありません。月額賃料等のほか、更新料、原状回復費用、賃貸借契約の解除に係る賃料等損害金なども対象に含まれます。保証限度額は、月額賃料等の24カ月分です。明け渡し訴訟費用や訴訟に係る残置物処分費用は、別枠で合計300万円までとされています。

ただし、実際の賃貸契約では、物件や管理会社の条件も確認が必要です。ROOM iD自体は連帯保証人に代わるサービスですが、契約条件や別の保証商品によっては、追加の確認書類や連絡先を求められる場合があります。申し込み前に、仲介会社や管理会社へ確認しておきましょう。

エポスカードが家賃を立て替え、入居者はエポスカードへ支払う流れ

通常の賃貸では、入居者が大家さんや不動産会社へ家賃を直接支払います。ROOM iDでは、その間に入るのがエポスカードです。エポスカードが先に、オーナーや不動産会社へ家賃等を立替払いします。入居者は、その家賃等と保証料をあとからエポスカードへ支払います。

入居者から見ると、支払い先は大家さんや管理会社ではなくエポスカードになります。毎月のお金の流れをまとめると、次の通りです。

順番	誰が	何をするか
1	エポスカード	オーナー・不動産会社へ家賃等を立替払いする
2	入居者	家賃等と保証料をエポスカードへ支払う
3	エポスカード会員の場合	カードの支払日・支払方法に合わせて支払う

保証契約中は、支払い先がエポスカードに一本化される点を押さえておきましょう。

エポスは家賃保証会社｜使える人・対象物件は？

株式会社エポスカードは、国土交通省の登録家賃債務保証業者一覧に掲載されています。登録番号は、国土交通大臣（2）第15号です。

家賃債務保証業者登録制度は、家賃債務保証業者の情報を公表し、事業者選びの判断材料として活用できるようにする制度です。登録は任意で、登録していなくても家賃債務保証業を営むことはできます。国土交通省の一覧では、令和8年3月31日時点の登録事業者数は123者とされています。

ROOM iDの申し込み対象は、18歳以上で、安定して月々の家賃を支払える人です。エポスカードを持っていなくても申し込めます。対象物件は、居住用賃貸物件のほか、店舗や事務所にも対応しています。ただし、申し込めるのはエポスカードと提携している不動産管理会社の物件です。すべての物件で使えるわけではありません。

エポスカードの家賃支払いで貯まるポイントと還元率

ROOM iDで家賃を支払うメリットとしてよく挙げられるのが、エポスポイントです。家賃のような大きな固定費でポイントが貯まる点は魅力です。ただし、ROOM iDのポイント付与率は通常の買い物と同じではありません。条件を正しく確認しておきましょう。

家賃の支払いは300円につき1ポイント（2023年11月以降）

ROOM iDの家賃や保証料をエポスカードで支払う場合、一部を除き300円（税込）ごとに1ポイントが貯まります。エポスポイントは、1ポイント1円相当で使えます。還元率に直すと、約0.33%です。

通常のVisa加盟店での買い物は、200円（税込）ごとに1ポイントです。そのため、ROOM iDの家賃・保証料の付与率は通常利用より低めです。2023年11月以降、家賃保証サービス「ROOM iD」に関する家賃・保証料等のポイント付与は、一部を除き300円につき1ポイントへ変更されています。

家賃別に、どれくらいポイントが貯まるかを早見表にまとめました。

月の家賃	月のポイント目安	年間ポイント目安
8万円	約266ポイント	約3,200ポイント
9万円	約300ポイント	約3,600ポイント
10万円	約333ポイント	約4,000ポイント
12万円	約400ポイント	約4,800ポイント

例えば家賃9万円の場合、300円ごとに1ポイントで計算すると、月に約300ポイント、年間で約3,600ポイントです。2年間払い続けると、支払総額は216万円、貯まるポイントは約7,200ポイントになります。

固定費でポイントが貯まる点はメリットです。ただし、還元率自体は高くありません。保証料の負担とセットで考える必要があります。

たまったポイントは保証料への充当やマルイ割引などに使える

貯まったエポスポイントには、いくつかの使い道があります。代表的なのは、保証料への充当です。ほかにも、マルイでのショッピング割引、プリペイドカードへのチャージ、商品券やギフトカードへの交換などに使えます。

保証料へのポイント充当には、条件があります。充当できるのは、初回を除く保証料です。1ポイント1円相当で充当できます。利用するには、事前にエポスNetから保証料ポイント充当サービスへ登録する必要があります。

また、充当するポイント数を自分で指定することはできません。保証料の請求発生と同時に、保有ポイントが上限の範囲で自動的に充当されます。登録後は、次回以降の保証料にも自動で充当される仕組みです。

ポイントで保証料の一部をまかなえる点は、長く住むほど効いてきます。一方で、初回保証料には使えない点には注意しましょう。

家賃支払い分はゴールド・プラチナの年間ボーナスポイント対象外

エポスゴールドやエポスプラチナには、年間の利用額に応じて貯まる年間ボーナスポイントがあります。しかし、ROOM iD家賃保証サービスの利用分は、年間ボーナスポイントの集計対象外です。

ゴールドやプラチナを持っている人ほど、家賃の支払いを年間利用額に含めたいと考えるかもしれません。しかし、ROOM iD分はその集計に入りません。年間ボーナスポイントを狙って家賃をROOM iDに集約しても、期待した上乗せにはつながらない点を押さえておきましょう。

なお、ROOM iDの家賃保証サービス利用分は、エポスカードのショッピング枠には含まれません。利用可能枠を圧迫しない点は安心材料ですが、年間ボーナスポイントの集計対象とは別の扱いです。

ROOM iDの保証料はいくら？「高い」と言われる理由

ROOM iDを検討するとき、ポイントと同じくらい気になるのが保証料です。「保証料が高い」という声も見かけますが、保証料は契約する商品や物件によって変わるため、一律にいくらとは言えません。まずは、決まり方の仕組みを確認しましょう。

保証料は家賃額や契約内容で決まる手数料

ROOM iDの保証料は、エポスカードの家賃保証サービスを利用するための手数料です。保証料の内容は契約によって異なります。詳しい金額は、契約後に管理会社から渡される「ROOM iD契約書（家賃立替払委託契約書および保証委託契約書）」などで確認します。

支払い方式は、大きく年払いと月次払いに分かれます。年払いの場合、保証料は毎年1回、エポスカード宛に支払います。初年度保証料は、月額賃料等と所定の料率で計算されます。

月次払いの場合は、契約後に支払う基本保証料と、月々の家賃と一緒に支払う月次保証料に分かれます。いずれも、月額賃料等と所定の料率で計算されます。商品によって料率は異なるため、契約前後の書面で確認が必要です。

項目	確認するポイント
支払い方式	年払いか月次払いか
初回保証料	金額と、ポイント充当が使えないこと
次年度以降	更新時にかかるか、金額はいくらか
料率	契約する商品ごとの条件
変動要因	家賃額・契約商品・入会時期など

初回の保証料はポイント充当の対象外

保証料へのポイント充当には、はっきりした例外があります。それが、初回の保証料です。ポイントを充当できるのは、初回を除く保証料に限られます。

「保証料はポイントで払えるからお得」と思っていると、最初の負担で戸惑うかもしれません。初回保証料は、ポイント充当の対象外です。ポイントで軽くできるのは2回目以降の保証料と考えておきましょう。

保証料を高いと感じやすいケースと考え方

保証料を高いと感じやすいのは、初回保証料が一度にかかるケースです。初回保証料にはポイントを充当できないため、家賃で貯まるポイントより先にまとまった支払いが発生します。

また、家賃が高いほど、保証料も高くなりやすい傾向があります。ROOM iDの家賃支払いで貯まるポイントは約0.33%です。ポイントだけで保証料をまかなうのは難しい場合があります。

判断するときは、ポイント還元額だけを見るのではなく、初回保証料・次年度以降の保証料・月次保証料・ポイント還元額を同じ表に並べて比較するのがおすすめです。

エポスカードの家賃支払い「ROOM iD」のメリットとデメリット

ROOM iDには、メリットとデメリットの両方があります。連帯保証人を立てずに契約を進めやすくなることは大きな魅力です。一方で、保証料という負担もあります。両方を並べて見ることで、自分に合うか判断しやすくなります。

メリットは保証人なし・家賃でポイント・口座引落しで払い忘れ防止

ROOM iDのメリットは、大きく3つあります。1つ目は、連帯保証人を立てずに賃貸契約を進めやすくなる点です。親族に保証人を頼みにくい人にとって、選択肢が広がります。

2つ目は、家賃の支払いでエポスポイントが貯まる点です。固定費である家賃でポイントが付くのは、現金払い・通常の口座振替にはない利点です。

3つ目は、支払い管理がしやすい点です。エポスカード会員であれば、カードの支払日・支払方法に合わせて家賃等を支払います。エポスカードを持っていない人でも、毎月27日に登録口座から自動引き落としされます。引き落とし手数料はかかりません。

デメリットは保証料・還元率の低さ・物件を自由に選べない場合

デメリットも、3つに整理できます。1つ目は、保証料がかかる点です。家賃でポイントは貯まりますが、還元率は約0.33%です。ポイントの戻りより、保証料の負担が大きくなるケースもあります。

2つ目は、ROOM iDの家賃・保証料のポイント付与率が通常利用より低い点です。通常のVisa加盟店では200円につき1ポイントですが、ROOM iDでは一部を除き300円につき1ポイントです。

3つ目は、物件を自由に選べない場合がある点です。ROOM iDを使えるのは、エポスと提携している不動産管理会社の物件に限られます。対象物件でも、審査の結果によって保証を受けられない場合があります。

加えて、ROOM iD利用中は支払日変更やカード退会を受け付けてもらえません。カードを退会したい場合は、まず契約内容を確認し、管理会社やサポートデスクへ相談しましょう。

エポスカードの家賃支払いが向いている人

向いているのは、次のような人です。あくまで条件を整理した目安として、参考にしてください。

家賃でポイントを貯めつつ、支払い管理もシンプルにしたい人には合いやすいサービスです。

エポスカードの家賃支払いが向かない人

一方で、次のような人にはあまり向きません。こちらも目安として確認してください。

向いている人と向かない人を、表でも見比べておきましょう。

向いている人	向かない人
提携物件に住み、保証会社を使いたい	保証料の負担を抑えたい
家賃でポイントを貯めたい	ポイントアップで還元率を上げたい
支払いを口座・カードに一本化したい	年間ボーナスを家賃で稼ぎたい
ポイントを保証料やマルイで使いたい	支払い遅延が起きやすい

ROOM iD（エポスの家賃保証）の審査と落ちたときの対応

ROOM iDは、自分で直接申し込むサービスではありません。賃貸契約の手続きの中で、不動産会社を通じて申し込みます。審査に通るか不安な人に向けて、申し込みから審査後の流れ、通らなかったときの対応までを整理します。

申し込みは提携不動産会社の窓口から（18歳以上・安定した支払いが前提）

ROOM iDの申し込みは、エポスと提携している不動産管理会社の物件で行います。物件を内見したり契約を進めたりする際に、仲介会社へROOM iDを利用したい旨を伝える流れです。自分でエポスカードのサイトから、単独で申し込むものではありません。

利用の前提になるのは、18歳以上で安定して月々の家賃を支払えることです。ただし、申し込み時にはエポスカード所定の審査があります。条件に当てはまっていても、審査の結果、保証を受けられない場合があります。

審査後はSMS・郵送で契約内容と支払い方法の案内が届く

審査と保証契約の締結が済むと、契約内容と支払い方法の案内が届きます。目安は、保証契約締結の翌日にSMS、郵送は約1週間後です。ただし、SMSは携帯電話の登録がある場合に限られます。郵送物が送付されない契約もあります。

案内が届いたら、月々の家賃の支払い方法を手続きします。エポスカード会員の場合は、エポスカードの支払い方法に準じます。審査基準や不承認理由は公開情報だけでは判断できないため、疑問がある場合は物件を扱う管理会社へ相談しましょう。

審査に通らなかった場合に考えられる他の選択肢

審査に通らなかった場合でも、賃貸契約の道が完全に閉じるわけではありません。考えられる選択肢を挙げます。

まず、管理会社へ相談する方法があります。別の家賃保証会社を紹介してもらえる場合があります。物件によっては、連帯保証人を立てる方法が選べるかもしれません。条件が合わなければ、別の物件を探すのも1つの手です。

いずれにしても、最初の相談窓口は物件を扱う管理会社や仲介会社です。自分だけで判断せず、代替手段を確認しましょう。

エポスカードでの家賃支払いの始め方と引き落とし

契約が決まってからの手続きと、毎月の引き落としの流れを押さえておくと、支払いでつまずきにくくなります。特に、引き落としができなかったときの扱いは、事前に知っておきたいポイントです。

契約後の口座登録とエポスNet登録の手順

家賃保証契約を結んだあとは、支払いの準備を進めます。エポスカードで支払う場合は、家賃保証契約締結後に届くSMSまたは郵送の案内から、エポスカードを申し込みます。カードを受け取ると、自動で家賃の支払いと連動します。すでにエポスカードを持っている場合は、家賃保証契約と同時に連動します。

エポスカードを持っていない人が口座振替Net手続きをする場合は、預金口座振替依頼書に記載されている「79」から始まる11桁のお客様番号が必要です。口座振替Net手続きサービスは、契約名義と口座名義が同一の場合に利用できます。

あわせて済ませておきたいのが、エポスNetの登録です。エポスNetでは、支払い予定額や利用履歴、ポイントの確認・交換ができます。保証料へポイントを充当するにも、エポスNetからの登録が必要です。ポイントを保証料に使いたい人は、早めに登録しておきましょう。

家賃・保証料は契約者本人のエポスカードから口座引落し

毎月の家賃と保証料は、契約者本人のエポスカードで支払います。家族など別名義のカードではなく、契約者本人名義のエポスカードが対象です。支払日や支払方法は、そのエポスカードの設定と同じです。

エポスカードを持っていない人は、毎月27日に登録口座から自動で引き落とされます。金融機関休業日の場合は翌営業日です。この場合、引き落とし手数料はかかりません。27日に翌月分の家賃を支払う扱いになります。

支払い状況は、エポスアプリや明細でも確認できます。固定費として家賃を把握しやすくなる点は、家計管理の面でもメリットです。

引き落としができなかった・支払いが遅れたときの考え方

残高不足などで引き落としができなかった場合、再引き落としは行われません。あらためて、指定された方法で支払います。

支払いが遅れたときに注意したいのが、遅延損害金です。賃料等の支払いを遅延した場合、支払約定日の翌日から支払日まで、遅延した金額に対して年14.6%の遅延損害金が発生します。

さらに、ROOM iDは立替払委託契約のため、保証契約中は家賃を直接不動産会社やオーナーへ支払うことはできません。支払い先はエポスカードです。

状況	対応
残高不足で引き落とし不可	再引き落としなし。指定の方法で支払う
支払いが遅れた	翌日から年14.6%の遅延損害金がかかる
直接払いたい	保証契約中は不動産会社・オーナーへ直接支払えない

支払いが遅れそうなときは、放置せず早めに支払い方法を確認するのがおすすめです。

ROOM iD以外でエポスカードを家賃支払いに使う方法

エポスカードで家賃の支払いをする方法は、ROOM iDだけではありません。エイブルや大東建託の提携サービスでは、条件を満たすと家賃をエポスカードで支払える場合があります。引っ越しの初期費用を後払い・分割払いにできる「すみかえ応援クレジット」もあります。

ただし、いずれもROOM iDとは条件が違います。ここからは混同しないよう、順番に整理していきます。

エイブルや大東建託の物件ではカード払いに対応している場合がある

エイブルでは、「エイブルメリットプラン エポスN」の審査に通ると、家賃をエポスカードで支払える場合があります。対象は、エイブルの直営店が集金管理している部屋です。一部利用できないエリアや、クレジットカード払いを選べないサービスもあります。

大東建託パートナーズが管理する賃貸物件に住んでいる人には、ruumカードがあります。2026年7月時点では、2026年7月1日から9月30日までの期間限定で、ruumカードに新規入会し、家賃の支払い方法をruumカードで登録すると、初回の月額家賃請求時に10,000円OFFになるキャンペーンが案内されています。期間外の通常特典は5,000円OFFです。

ただし、ruumカードの特典は、過去にエポスカードへ入会した人は対象外になるなど条件があります。キャンペーン内容は変更される場合があるため、申し込み前に公式ページで最新条件を確認してください。

主なサービスの違いを、表にまとめました。

サービス	位置づけ	ポイント・特典の目安
ROOM iD	エポスの家賃保証・収納サービス	家賃等は300円につき1ポイント
エイブル（メリットプラン エポスN）	提携物件での家賃カード払い	審査通過でカード払い可
大東建託（ruumカード）	管理物件居住者向けカード	2026年7月時点で期間限定10,000円OFF
すみかえ応援クレジット	初期費用の後払い・分割	200円につき1ポイント

ゴールド・プラチナのポイントアップショップで還元率が上がる？

エポスゴールドやエポスプラチナには、「選べるポイントアップショップ」があります。登録したショップでの利用は、通常ポイントに加えてボーナスポイントが貯まり、ポイントが2倍になります。

ここで重要なのが、ROOM iDの扱いです。ROOM iD家賃保証サービスは、選べるポイントアップショップの対象外です。

一方で、エイブル（月払家賃）や大東建託（月払家賃）は、選べるポイントアップショップの対象ショップとして掲載されています。エイブル（月払家賃）は家賃分のみが対象で、初期費用・変動費・更新料などは対象外です。大東建託（月払家賃）は、大東建託パートナーズが管理する賃貸物件の家賃・初期費用が対象で、変動費や更新料は対象外です。

同じ「家賃」でも、ROOM iDか、提携サービスの月払家賃かで扱いが変わります。ポイントアップを狙うなら、自分の支払いがどのサービスに当たるかを確認しておきましょう。

すみかえ応援クレジットで初期費用を分割・後払いにできる

引っ越しでは、家賃とは別に初期費用が大きな負担になります。エポスには、初期費用を後払いや分割払いにできる「すみかえ応援クレジット」があります。敷金・礼金・前家賃などの初期費用を、一度にまとめて払わずに済む仕組みです。

ただし、「すみかえ応援クレジット」のみの利用はできません。エポスカードの家賃保証サービスとあわせて利用するサービスです。また、2回以上の分割払いには手数料がかかります。公式ページでは、分割払いの手数料は実質年率13.2%と案内されています。

ポイントの付き方も、すみかえ応援クレジットと家賃で違います。すみかえ応援クレジットは、200円（税込）につき1ポイントです。月々の家賃は、300円につき1ポイントです。初期費用と家賃では、付与率が別だと覚えておきましょう。

ROOM iD（エポスの家賃支払い）の評判・口コミは？

実際にROOM iDを使っている人の声も気になるところ。ただし、家賃保証サービスは物件・契約商品・家賃額・保証料によって条件が変わるので、捉え方や反応はさまざまです。また、口コミはあくまでも個人の感想なので、参考程度にしましょう。

ここからは、ポジティブな声とネガティブな声について、調査した内容をもとにまとめました。

ポジティブな声「保証人なしで借りやすい」「支払い管理がしやすい」

ポジティブな評価に多かったのは、連帯保証人を立てずに契約を進めやすいという点でした。ROOM iDは、連帯保証人に代わってエポスカードが家賃等を保証するサービスです。保証人を頼みにくい人にとっては、賃貸契約のハードルを下げる要素になります。

また、支払い管理のしやすさも評価されています。エポスカード会員であれば、家賃等をカードの支払日・支払方法に合わせて管理できます。エポスカードを持っていない場合でも、毎月27日の口座自動引き落としです。振り込み忘れを防ぎたい人には便利です。

ネガティブな声「還元率が低い」「保証料が気になる」

ネガティブな評価が多かったのは、還元率と保証料でした。ROOM iDの家賃・保証料のポイント付与は、一部を除き300円につき1ポイントです。通常のVisa加盟店利用より付与率が低いため、期待していたほどポイントが貯まらないと感じる人もいます。

保証料についても、契約内容によって負担感が変わります。特に初回保証料にはポイントを充当できないため、入居時の支払いを重く感じる場合があるようです。

口コミからわかるエポスの家賃支払いの強みと弱み

ROOM iDの強みは、家賃保証と支払い管理、ポイントを1つにまとめられる点です。連帯保証人を立てにくい人でも契約を進めやすくなり、家賃でポイントも貯まります。

一方で、弱みは保証料の負担と、対象物件・対象サービスの制限です。還元率は約0.33%で、選べるポイントアップショップや年間ボーナスポイントの対象にもなりません。

判断の軸になるのは、「自分が住む物件で使えるか」「保証料とポイントのバランスに納得できるか」です。ポイントだけで判断せず、契約書面に記載された保証料と支払い方式を確認してから決めましょう。

よくある質問（FAQ）

出典

エポスカード「保証人おまかせプラン ROOM iD」
エポスカード「ROOM iDについて」
エポスカード「ROOM iD 入居者さま」
エポスFAQ「エポスカード家賃保証サービスROOM iDの利用でエポスポイントは貯まりますか？」（公開日：2023年11月16日）
エポスFAQ「ルームiD保証料ポイント充当サービスとはなんですか？」（更新日：2025年2月25日）
エポスFAQ「ROOM iD家賃保証サービスの利用は年間ボーナスポイントの集計対象になりますか？」（更新日：2025年12月29日）
エポスFAQ「家賃保証サービスの利用分は、エポスカードのショッピング枠に含まれますか？」（公開日：2025年12月12日）
エポスFAQ「エポスカード家賃保証サービスの保証料とはなんですか？」（更新日：2026年5月11日）
エポスFAQ「申し込み後の手続きの流れを教えてください。」（更新日：2024年1月11日）
エポスFAQ「月づきの家賃等・保証料の支払い方法は？」（更新日：2024年1月11日）
エポスFAQ「エポスカード払いにする場合はどうしたら良いですか？」（更新日：2024年1月11日）
エポスFAQ「インターネットで口座手続きはできますか？」（更新日：2026年6月27日）
エポスFAQ「残高不足等で引落しが出来ない、または出来なかった場合はどうしたら良いですか？」（更新日：2025年3月10日）
エポスFAQ「支払いが遅れると延滞金はつきますか？」（更新日：2024年1月11日）
エポスFAQ「選べるポイントアップショップはROOM iD家賃保証サービスも対象ですか？」（公開日：2015年9月26日）
エポスカード「選べるポイントアップショップ」
エポスカード「ruumカード」
エイブル「エイブルメリットプランとは？」
エポスカード「すみかえ応援クレジット」
国土交通省「家賃債務保証業者登録制度」
国土交通省「登録家賃債務保証業者一覧」