ROOM iDとは？エポスカードで家賃を払う仕組みと還元率・保証料・評判

「エポスカードで家賃を払うとお得」と聞いて、ROOM iDが気になっている方も多いのではないでしょうか。ROOM iDは、単に家賃をクレジットカード払いにするサービスではありません。連帯保証人に代わってエポスカードが家賃等を保証し、オーナーや不動産会社へ立替払いするサービスです。

結論からいうと、ROOM iDはポイントだけを目的に利用するサービスではありません。エポスカードで家賃・保証料を支払うと、一部を除き300円につき1ポイントが貯まりますが、利用者は契約に応じた保証料を負担します。

初回保証料にはポイントを充当できないため、保証料の総額とポイントの戻りをあわせて判断することが大切です。この記事では、ROOM iDの仕組み、ポイント、保証料、審査、引き落とし、滞納時の扱いまで整理します。

※本記事の情報は2026年8月12日時点のものです。最新の内容はエポスカード公式サイト・契約書面・管理会社の案内をご確認ください。

エポスカードで家賃を払う仕組み「ROOM iD」とは？

ROOM iDは、エポスカードを発行する株式会社エポスカードが提供する家賃保証サービスです。「家賃をカード払いにするだけのサービス」ではなく、家賃の立替払いと保証を組み合わせた仕組みと考えると分かりやすいでしょう。

まずは、ROOM iDの基本的な仕組みを3つの角度から見ていきます。

ROOM iDは連帯保証人の代わりにエポスカードが家賃を保証するサービス

ROOM iDは、連帯保証人に代わってエポスカードが家賃等を保証するサービスです。親族に保証人を頼みにくい人でも、賃貸契約を進めやすくなります。ただし、不動産会社や物件の条件によって、緊急連絡先や追加書類などを求められる場合があります。

保証対象は月々の家賃だけではありません。月額賃料等のほか、一定範囲の更新料、原状回復費用、賃貸借契約の解除に係る賃料等損害金、早期解約損害金なども含まれます。保証限度額は、原則として月額賃料等の24カ月分です。明け渡し訴訟費用と、訴訟に係る残置物の撤去・処分費用は、別枠で合計300万円までとされています。

保証内容は契約商品によって異なります。ROOM iDパーキング・レンタルBOXや事業用プランは、一般的な居住用プランと保証範囲や限度額が異なるため、契約書面を確認してください。

エポスカードが家賃を立て替え、入居者はエポスカードへ支払う流れ

通常の賃貸では、入居者がオーナーや不動産会社へ家賃を直接支払います。ROOM iDでは、エポスカードが先にオーナーや不動産会社へ家賃等を立替払いし、入居者は家賃等と保証料をエポスカードへ支払います。

立替払いは、入居者の支払期限を延ばしたり、家賃の支払いを免除したりする仕組みではありません。入居者は、契約で決められた支払日にエポスカードへ支払う必要があります。

場面	主体	内容
立替払い	エポスカード	オーナー・不動産会社へ家賃等を支払う
請求	エポスカード	入居者へ家賃等と保証料を請求する
支払い	入居者	本人名義のエポスカードまたは登録口座で支払う

保証契約中の家賃等の支払先は、エポスカードになる点を押さえておきましょう。

エポスは家賃保証会社｜使える人・対象物件は？

株式会社エポスカードは、国土交通省の登録家賃債務保証業者一覧に掲載されています。登録番号は、国土交通大臣（2）第15号です。

家賃債務保証業者登録制度は、一定の要件を満たす事業者を国に登録し、その情報を事業者選びの判断材料として公表する制度です。登録は任意で、未登録でも家賃債務保証業を営むことはできます。国土交通省の一覧では、2026年3月31日時点の登録事業者数は123者です。

ROOM iDに申し込めるのは、18歳以上で、安定して月々の家賃を支払える人です。高校生は親の同意が必要です。エポスカードを持っていなくても申し込めますが、所定の審査があり、条件を満たしていても保証を受けられない場合があります。

対象物件は、居住用賃貸物件のほか、店舗や事務所です。ただし、居住用と事業用では保証内容が異なります。また、利用できるのはエポスカードと提携している不動産管理会社の物件に限られ、すべての賃貸物件で自由に選べるわけではありません。

エポスカードの家賃支払いで貯まるポイントと還元率

ROOM iDで家賃を支払うメリットとしてよく挙げられるのが、エポスポイントです。家賃のような大きな固定費でポイントが貯まる点は魅力ですが、ROOM iDのポイント付与率は通常の買い物と同じではありません。対象外となる支払いもあるため、条件を確認しておきましょう。

家賃の支払いは300円につき1ポイント（2026年8月時点）

ROOM iDの家賃や保証料をエポスカードで支払う場合、一部を除き300円（税込）ごとに1ポイントが貯まります。保証料への充当では1ポイント1円相当で使えるため、還元率に直すと約0.33％です。

JQ CARD エポスを利用している場合は、エポスポイントではなくJRキューポが貯まります。また、一部のカードや利用内容では、ポイント加算や特典が異なる場合があります。

通常の利用は、原則として200円（税込）ごとに1ポイントです。一部の加盟店や利用内容はポイント加算対象外、または還元率が異なりますが、ROOM iDの家賃・保証料は通常利用よりポイント付与率が低く設定されています。

家賃だけを対象に、どのくらいポイントが貯まるかを単純計算した目安は次の通りです。

月の家賃	月のポイント目安	年間ポイント目安
8万円	約266ポイント	約3,200ポイント
9万円	約300ポイント	約3,600ポイント
10万円	約333ポイント	約4,000ポイント
12万円	約400ポイント	約4,800ポイント

例えば家賃9万円の場合、月に約300ポイント、年間で約3,600ポイントです。2年間の家賃総額は216万円で、単純計算では約7,200ポイントが貯まります。

ただし、入居時に不動産管理会社へ支払った前家賃や日割り家賃等は、ポイントの対象になりません。実際の付与数は、ポイント対象となる請求額やカードの種類、利用内容などによって異なる場合があります。

固定費でポイントが貯まる点はメリットですが、還元率自体は高くありません。保証料の負担とセットで判断しましょう。

たまったポイントは保証料への充当やマルイ割引などに使える

貯まったエポスポイントは、ROOM iDの保証料への充当、マルイでのショッピング割引、エポスVisaプリペイドカードへの移行、商品券・ギフトカードとの交換などに使えます。

保証料へ充当できるのは、初回を除く保証料です。1ポイント1円相当で利用できますが、事前にエポスNetから「保証料ポイント充当サービス」へ登録する必要があります。ROOM iD成約の翌日以降に登録できます。

充当するポイント数を自分で指定することはできません。保証料の請求が発生すると、保証料相当額を上限として、その時点で保有しているポイントが自動的に充当されます。登録後は、次回以降の保証料にも自動で適用されます。

登録期限は、保証料支払日の前日までです。口座引き落としの場合は、金融機関へ引き落とし請求が出る日の前日までとなります。初回保証料には使えないため、入居時の資金計画には含めないようにしてください。

家賃支払い分はゴールド・プラチナの年間ボーナスポイント対象外

エポスゴールドやエポスプラチナには、年間利用額に応じた年間ボーナスポイントがあります。しかし、ROOM iD家賃保証サービスの利用分は、年間ボーナスポイントの集計対象外です。

そのため、ROOM iDの家賃を年間利用額へ加算し、年間ボーナスポイントの条件達成に近づけることはできません。ゴールド・プラチナ会員は、通常の買い物とROOM iDを分けて年間利用額を管理しましょう。

一方、ROOM iDの家賃保証サービス利用分は、エポスカードのショッピング利用可能枠には含まれません。買い物枠を圧迫しないことと、年間ボーナスポイントの集計対象になることは別の条件です。

ROOM iDの保証料はいくら？「高い」と言われる理由

ROOM iDを検討するとき、ポイントと同じくらい重要なのが保証料です。保証料は契約する商品、家賃額、支払い方式などによって変わるため、すべての契約に共通する金額や料率はありません。

保証料は家賃額や契約内容で決まる手数料

ROOM iDの保証料は、エポスカードの家賃保証サービスを利用するための手数料です。契約後は、管理会社から渡される「家賃立替払委託契約書および保証委託契約」や、契約成立後に案内される「ご契約内容とお手続きのご案内」などで確認できます。

契約後に初めて確認するのではなく、申し込み・契約前に、初回保証料、次年度以降の保証料、月次保証料の有無を管理会社へ確認しておきましょう。

支払い方式は、大きく年払いと月次払いに分かれます。年払いの場合、保証料は毎年1回、エポスカードへ支払います。初年度保証料は、月額賃料等と商品ごとの料率で計算されます。

月次払いの場合は、契約後に支払う基本保証料と、月々の家賃と一緒に支払う月次保証料に分かれます。各保証料は、月額賃料等と所定の料率で計算されます。

項目	確認するポイント
支払い方式	年払いか月次払いか
初回保証料	金額と支払時期 ポイント充当は不可
次年度以降	毎年の保証料と支払時期
月次保証料	毎月かかるか、料率はいくらか
計算の基準	家賃・共益費など、対象となる月額賃料等

初回の保証料はポイント充当の対象外

保証料へのポイント充当には、はっきりした例外があります。ポイントを充当できるのは、初回を除く保証料です。

「保証料はポイントで払えるから、入居時の負担も減らせる」と考えていると、資金計画がずれる可能性があります。初回保証料は契約で指定された方法により支払い、ポイントを使えるのは初回を除く保証料と覚えておきましょう。

保証料を高いと感じやすいケースと考え方

保証料を高いと感じやすいのは、入居時に初回保証料がまとまって発生する場合です。初回保証料にはポイントを充当できないため、家賃でポイントが貯まる前に支払いが必要になります。

家賃が高くなると、家賃額を基準に計算される保証料も増えやすくなります。ROOM iDのポイント還元率は約0.33％なので、ポイントだけで保証料の全額をまかなえるとは限りません。

年払いなら「初年度保証料・次年度以降の保証料」、月次払いなら「基本保証料・月次保証料の年間合計」を確認し、年間で貯まるポイント相当額と比較すると判断しやすくなります。

なお、物件によっては指定された保証会社への加入が契約条件になっています。その場合は「保証料を払わずにROOM iDだけ外す」のではなく、利用できる別の保証商品や別の物件と総額を比較しましょう。

エポスカードの家賃支払い「ROOM iD」のメリットとデメリット

ROOM iDには、メリットとデメリットの両方があります。原則として連帯保証人を立てずに契約を進めやすくなることは大きな利点です。一方で、保証料やポイント条件、対象物件の制限もあります。

メリットは原則保証人不要・家賃でポイント・口座引き落とし

1つ目のメリットは、原則として連帯保証人を立てずに賃貸契約を進めやすくなることです。親族に保証人を頼みにくい人や、保証人の条件を満たす人を見つけにくい場合に役立ちます。

2つ目は、家賃や保証料の支払いでポイントが貯まることです。現金払いや一般的な口座振替ではポイントが付かないため、対象となる支払いから少しずつポイントを貯められます。

3つ目は、支払い管理をまとめやすいことです。エポスカード会員は、カードの支払日・支払方法に合わせて家賃等を支払います。カードを持っていない人は、原則として毎月27日に登録口座から自動で引き落とされ、引き落とし手数料はかかりません。

デメリットは保証料・還元率の低さ・物件を自由に選べない場合

1つ目のデメリットは、保証料がかかることです。家賃でポイントは貯まりますが、ポイントの相当額より保証料の負担が大きくなるケースがあります。

2つ目は、ROOM iDのポイント付与率が通常利用より低いことです。通常利用は原則200円につき1ポイントですが、ROOM iDでは一部を除き300円につき1ポイントです。選べるポイントアップショップや年間ボーナスポイントの対象にもなりません。

3つ目は、利用できる物件が限られることです。ROOM iDを使えるのは、エポスカードと提携している不動産管理会社の物件です。対象物件でも、審査結果によって保証を受けられない場合があります。

支払日の扱いにも注意が必要です。専用FAQでは、エポスカード会員は引き落とし日を27日または4日に変更できると案内されていますが、一部変更できない場合があります。一方、ROOM iDのサービス概要ページには変更できない旨の記載もあるため、実際の変更可否はエポスNetや家賃保証サポートデスクで確認してください。カードを持っていない人は27日のみです。

また、ROOM iD契約中はエポスカードを退会できません。カードを退会したい場合は、先に管理会社へ連絡し、ROOM iDの請求と利用残高の支払いが終了してから退会手続きを進めます。

エポスカードの家賃支払いが向いている人

ROOM iDが向いているのは、次のような人です。ポイント数だけでなく、契約商品と保証料を確認したうえで判断してください。

保証会社を利用する必要があり、保証料の条件に納得できる人なら、家賃でポイントが貯まることは付加的なメリットになります。

エポスカードの家賃支払いが向かない人

一方で、次のような人は、ほかの物件や保証商品と慎重に比較したほうがよいでしょう。

判断するときは、次の表のように「物件」「保証料」「ポイント」「支払い管理」を分けて考えると整理しやすくなります。

向いている人	慎重に比較したい人
提携物件で保証会社を利用したい	保証会社や物件を自由に選びたい
通常ポイントを家賃で貯めたい	ポイントアップや年間ボーナスを狙いたい
カード・口座で支払いを管理したい	支払期日の残高管理が難しい
初回以外の保証料にポイントを使いたい	入居時の初回保証料を抑えたい

ROOM iD（エポスの家賃保証）の審査と落ちたときの対応

ROOM iDは、利用者がエポスカードの公式サイトから単独で申し込むサービスではありません。賃貸契約の手続きの中で、提携している不動産会社を通じて申し込みます。申し込みから審査後の流れ、通らなかったときの対応を確認しましょう。

申し込みは提携不動産会社の窓口から（18歳以上・安定した支払いが前提）

ROOM iDは、エポスカードと提携している不動産管理会社の物件で申し込みます。対象物件では、仲介会社や管理会社から家賃保証サービスについて案内されます。利用を希望する場合は、その物件がROOM iDに対応しているかを不動産会社へ確認してください。

利用の前提は、18歳以上で、安定して月々の家賃を支払えることです。高校生は親の同意が必要です。ただし、申し込み時にはエポスカード所定の審査があり、条件に当てはまっていても保証を受けられない場合があります。

審査後はSMS・郵送で契約内容と支払い方法の案内が届く

審査と保証契約の締結が済むと、契約内容と支払い方法の案内が届きます。公式FAQで示されている目安は、保証契約締結の翌日にSMS、郵送は約1週間後です。SMSは携帯電話番号を登録している場合に限られ、郵送物が送付されない契約もあります。

案内が届いたら、月々の家賃の支払い方法を登録します。エポスカード会員は、カードの支払日・支払方法に準じます。なお、公式サイトでは審査に関する質問には回答できないと案内されています。

審査に通らなかった場合に考えられる他の選択肢

審査に通らなかった場合でも、賃貸契約の方法がすべてなくなるとは限りません。

物件によっては、別の家賃保証会社を利用できる場合があります。連帯保証人を立てる方法や、保証条件が異なる別の物件を探す方法も考えられます。

代替手段の相談窓口は、物件を扱う管理会社や仲介会社です。審査理由ではなく、その物件で利用できる別の保証会社や契約方法があるかを確認してください。

エポスカードでの家賃支払いの始め方と引き落とし

契約後の手続きと毎月の引き落としの流れを押さえておくと、支払いでつまずきにくくなります。特に、引き落としができなかった場合は再引き落としがないため、事前の残高確認が重要です。

契約後の口座登録とエポスNet登録の手順

家賃保証契約を結んだあとは、支払い方法を登録します。新たにエポスカードを申し込む場合は、家賃保証契約締結後に届くSMSまたは郵送の案内から手続きし、カードを受け取ると自動で家賃の支払いと連動します。すでにエポスカードを持っている場合は、家賃保証契約と同時に連動します。

エポスカードを持っていない人が口座振替Net手続きをする場合は、預金口座振替依頼書に記載された「79」から始まる11桁のお客様番号が必要です。契約名義と口座名義が同一の場合に利用できます。

エポスカード会員は、エポスNetで支払い予定額、利用履歴、ポイントなどを確認できます。保証料ポイント充当サービスの登録にもエポスNetが必要です。ポイントを保証料に使う予定がある人は、ROOM iD成約の翌日以降に登録しましょう。

家賃・保証料は契約者本人名義のカードまたは登録口座で支払う

エポスカードで支払う場合は、ROOM iDの契約者本人名義のエポスカードを利用します。家族など、契約者以外の名義のカードや、エポスカード以外のクレジットカードでは支払えません。支払日と支払方法は、原則としてそのカードに設定されている条件と同じです。

エポスカードを持っていない人は、毎月27日に登録口座から自動で引き落とされます。金融機関休業日の場合は翌営業日です。引き落とし手数料はかからず、27日に翌月分の家賃を支払う扱いになります。

カード会員はエポスアプリやエポスNet、カード明細で支払いを確認できます。カードを持っていない人は、ROOM iDのお支払明細照会や案内書面で確認しましょう。

引き落としができなかった・支払いが遅れたときの考え方

残高不足などで引き落としができなかった場合、再引き落としは行われません。公式案内や明細で指定された支払い方法を確認し、速やかに支払いましょう。

賃料等の支払いが遅れた場合は、支払約定日の翌日から実際の支払日まで、遅延した金額に対して年14.6％の遅延損害金が発生します。

ROOM iDは立替払委託契約のため、保証契約中の家賃を不動産会社やオーナーへ直接支払うことはできません。オーナーへ直接支払っても、エポスカードへの支払いに置き換わらないため、必ず指定された支払先と方法を確認してください。

状況	対応・注意点
残高不足で引き落とし不可	再引き落としなし 公式案内で指定された方法で支払う
支払いが遅れた	翌日から年14.6％の遅延損害金が発生する
オーナーへ直接払いたい	保証契約中は直接支払い不可 エポスカードへ支払う

支払いが遅れそうな場合や、引き落としができなかった場合は、放置せず、明細や公式案内で支払い方法を早めに確認することが大切です。

ROOM iD以外でエポスカードを家賃支払いに使う方法

提携する不動産会社や管理会社の仕組みによっては、ROOM iD以外の名称・保証商品でもエポスカードで家賃を支払える場合があります。エイブルや大東建託の提携サービスが代表例です。また、家賃ではありませんが、引っ越しの初期費用を後払い・分割払いにできる「すみかえ応援クレジット」もあります。

利用条件、保証会社、保証料、ポイント特典はサービスごとに異なります。ROOM iDと同じ仕組みだと思い込まず、それぞれの条件を確認しましょう。

エイブルや大東建託の物件ではカード払いに対応している場合がある

エイブルでは、「エイブルメリットプラン エポスN」など対象プランの審査に通ると、家賃をクレジットカードで支払える場合があります。対象は、エイブルの直営店が集金管理している部屋です。一部利用できないエリアや、カード払いを選べないサービスもあります。

エイブルメリットプランは、個人契約かつ住居用の物件が対象です。契約内容によっては連帯保証人が必要になる場合もあるため、物件ごとの条件を確認してください。

大東建託パートナーズが管理する賃貸物件に住んでいる人には、ruumカードがあります。2026年7月1日から9月30日までにruumカードへ新規入会し、家賃の支払方法として登録すると、初回の月額家賃請求時に10,000円OFFとなる期間限定特典が案内されています。期間外の通常特典は5,000円OFFです。

大東建託パートナーズの管理物件で月額家賃をカード決済するには、ハウスリーブの連帯保証人不要制度への加入が条件です。また、カードデザインにかかわらず、過去にエポスカードへ入会したことがある人は新規入会特典の対象外です。

特典の有効期限はカード発行月を含む6カ月で、期間内にruumカードによる家賃支払いが発生しなかった場合は適用されません。申し込み時点の期間、対象者、支払方法の登録期限を公式ページで確認してください。

主なサービスの違いを、表にまとめました。

サービス	位置づけ	ポイント・特典の目安
ROOM iD	エポスの家賃保証・立替払い	一部を除き300円につき1ポイント
エイブルメリットプラン	対象物件の家賃保証・収納	対象プランの審査通過でカード払い可
大東建託のruumカード	管理物件居住者向けカード	2026年9月30日まで新規入会特典10,000円OFF
すみかえ応援クレジット	入居時初期費用の後払い	カード会員は200円につき1ポイント

ゴールド・プラチナのポイントアップショップで還元率が上がる？

エポスゴールドやエポスプラチナの「選べるポイントアップショップ」は、事前に登録したショップでポイントが最大2倍になるサービスです。

ただし、ROOM iD家賃保証サービスは、選べるポイントアップショップの対象外です。ROOM iDを登録して還元率を上げることはできません。

一方、エイブル（月払家賃）と大東建託（月払家賃）は、対象ショップ一覧に掲載されています。エイブルは家賃分のみが対象で、初期費用・変動費・更新料等は対象外です。大東建託は、管理物件の家賃と初期費用が対象で、変動費・更新料は対象外です。

同じ家賃の支払いでも、ROOM iDとして請求されるか、エイブル・大東建託の月払家賃として請求されるかでポイント条件が変わります。対象ショップへの事前登録も忘れないようにしましょう。

すみかえ応援クレジットで初期費用を分割・後払いにできる

「すみかえ応援クレジット」は、敷金・礼金・前家賃などの入居時初期費用を、後払いや分割払いにできるサービスです。エポスカードの家賃保証サービスとあわせて利用します。

支払回数は1～24回から選べます。2回以上の分割払いには実質年率13.2％の手数料がかかり、分割払いを選ぶ場合は別途審査があります。「すみかえ応援クレジット」だけを単独で利用することはできません。

エポスカード会員が利用する場合、すみかえ応援クレジットは200円（税込）につき1ポイント、月々の家賃は一部を除き300円につき1ポイントです。エポスカードを持っていない人は、すみかえ応援クレジットを利用できても、エポスポイント付与の対象にはなりません。

ROOM iD（エポスの家賃支払い）の評判・口コミを判断するときの注意点

ROOM iDの評判を調べるときは、口コミを書いた人の物件、契約商品、家賃額、保証料、カードの種類を確認することが大切です。条件が違えば、ポイント数や保証料の負担感も変わります。

個別の口コミだけでサービス全体を評価するのは難しいため、ここでは公式条件から見て、評価されやすい点と不満につながりやすい点を整理します。

好意的に評価されやすい点は保証人不要と支払い管理のしやすさ

ROOM iDは、連帯保証人に代わってエポスカードが家賃等を保証します。保証人を頼みにくい人にとって、賃貸契約を進めるための選択肢になることは、評価されやすい点です。

支払い管理の分かりやすさもメリットです。エポスカード会員は、家賃等をカードの支払日・支払方法に合わせて管理できます。カードを持っていない場合も、原則として毎月27日の口座自動引き落としです。

不満につながりやすい点は還元率と保証料

ポイントを重視する人は、ROOM iDの付与率を低いと感じる可能性があります。家賃・保証料は一部を除き300円につき1ポイントで、通常利用より付与率が低く、ポイントアップや年間ボーナスの対象にもなりません。

保証料の負担感は、契約内容によって変わります。特に、入居時の初回保証料にはポイントを充当できません。口コミを比較するときは、保証料が年払いか月次払いか、家賃はいくらかまで確認しましょう。

ROOM iDの強みと弱みを判断するポイント

ROOM iDの強みは、家賃保証、立替払い、支払い管理、ポイント付与を1つの仕組みにまとめられることです。連帯保証人を立てにくい人でも契約を進めやすくなります。

一方、弱みは保証料の負担と、対象物件・ポイント特典の制限です。ROOM iDは選べるポイントアップショップや年間ボーナスポイントの対象外です。

最終的な判断軸は、「住みたい物件でROOM iDが必要か」「保証料と支払い方式に納得できるか」「ポイント条件を理解しているか」です。ポイントだけで決めず、契約前に保証料の見積額と契約書面を確認しましょう。

よくある質問（FAQ）

出典

エポスカード「ROOM iDについて」
エポスカード「エポスポイント・保証料ポイント充当サービスについて」
エポスFAQ「エポスポイントの計算方法を教えてください。」（公開日：2026年8月1日）
エポスFAQ「エポスカード家賃保証サービスROOM iDの利用でエポスポイントは貯まりますか？」（公開日：2023年11月16日）
エポスFAQ「ROOM iD家賃保証サービスの利用は年間ボーナスポイントの集計対象になりますか？」（更新日：2026年7月21日）
エポスFAQ「家賃保証サービスの利用分は、エポスカードのショッピング枠に含まれますか？」（公開日：2025年12月12日）
エポスFAQ「エポスカード家賃保証サービスの保証料とはなんですか？」（更新日：2026年7月22日）
エポスFAQ「申し込みにあたり年齢や職業、国籍等に何か制限はありますか？」（更新日：2024年1月11日）
エポスFAQ「申し込み後の手続きの流れを教えてください。」（更新日：2024年1月11日）
エポスFAQ「月づきの家賃等・保証料の支払い方法は？」（更新日：2024年1月11日）
エポスFAQ「インターネットで口座手続きはできますか？」（更新日：2026年6月27日）
エポスFAQ「引落し日を変更できますか？」（更新日：2025年9月3日）
エポスFAQ「引落し口座より引落しができませんでした。家賃等の再引落しはできますか？」（更新日：2026年8月4日）
エポスFAQ「支払いが遅れると延滞金はつきますか？」（更新日：2024年1月11日）
エポスFAQ「家賃を直接不動産会社（オーナー）へ支払うことはできますか？」（更新日：2020年11月22日）
エポスFAQ「エポスカードを退会したい。」（更新日：2026年8月12日）
エポスFAQ「選べるポイントアップショップはROOM iD家賃保証サービスも対象ですか？」（公開日：2026年7月14日）
エポスカード「選べるポイントアップショップ」
エポスカード「ruumカード」
エイブル「エイブルメリットプランとは？」
エポスカード「すみかえ応援クレジット」
国土交通省「家賃債務保証業者登録制度」
国土交通省「登録家賃債務保証業者一覧」